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hp officejet 5500 series
chapter 12
104
fax setup
1 Using the phone cord supplied in the box with your HP Officejet, connect
one end to your telephone wall jack, then connect the other end to the port
labeled “1-LINE” on the back of your HP Officejet.
Caution! If you do not use the supplied cord to connect from the
telephone wall jack to your HP Officejet, you probably will not be
able to fax successfully. This special 2-wire cord is different from
the more common 4-wire phone cords you might already have in
your office. For more information about how to tell the difference
between the cords, see I have difficulties when sending faxes and
when receiving faxes on page 120.
2 Remove the white plug from the port labeled “2-EXT” on the back of your
HP Officejet, and then connect a phone to this port.
3 Change the Auto Answer setting to Off using the instructions in set up the
hp officejet to receive faxes automatically or manually on page 39.
how to answer fax calls manually
You must be available to respond in person to incoming fax calls, or your
HP Officejet cannot receive faxes. For information about how to receive fax
calls manually from your attached phone and from an extension phone, see
receive a fax manually on page 40.
case I: shared voice/fax line with PC modem and voice mail
If you receive both voice calls and fax calls at the same phone number, use a
PC modem on the same phone line, and also subscribe to a voice mail service
through your phone company, connect your HP Officejet as described in this
section.
Note: The HP Officejet cannot receive faxes automatically if you have a
voice mail service, so you must be available to respond in person
(manually) to incoming fax calls. If you want to receive faxes automatically
instead, contact your phone company to subscribe to a distinctive ring
service, or to obtain a separate phone line for faxing.
Telephone
wall jack
Back view of the HP Officejet
Telephone
Use t
h
e p
h
one cor
d
supplied in the box with
your HP Officejet
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