Bedienungsanleitung HP Officejet 5744e (Seite 118 von 202) (Englisch)

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After you resolve any problems found, run the fax test again to make sure it passes and the printer is

ready for faxing.

The "Phone Cord Connected to Correct Port on Fax" test failed

Make sure you use the phone cord that came with the printer. If you do not use the supplied phone

cord to connect from the telephone wall jack to the printer, you might not be able to send or receive

faxes. After you plug in the phone cord that came with the printer, run the fax test again.

If you are using a phone splitter, this can cause faxing problems. (A splitter is a two-cord connector

that plugs into a telephone wall jack.) Try removing the splitter and connecting the printer directly to

the telephone wall jack.

Plug the phone cord into the correct port

1. Using the phone cord supplied in the box with the printer, connect one end to your telephone

wall jack, then connect the other end to the port labeled 1-LINE on the back of the printer.

NOTE: If you use the 2-EXT port to connect to the telephone wall jack, you cannot send or

receive faxes. The 2-EXT port should only be used to connect other equipment, such as an

answering machine.

Figure 9-1 Back view of the printer

1 Telephone wall jack

2 Use the phone cord supplied in the box with the printer to connect to the "1-LINE" port

2. After you have connected the phone cord to the port labeled 1-LINE, run the fax test again to

make sure it passes and the printer is ready for faxing.

3. Try to send or receive a test fax.

112 Chapter 9 Solve a problem ENWW

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HP Officejet 5744e Seite 118

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