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HP OfficeJet 8012 Seite 106

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○ See the DIAGNOSTICS RESULTS section for all tests that were performed, to determine
whether or not your printer passed.
○ From the CURRENT CONFIGURATION section, nd out the Network Name (SSID) to which your
printer is currently connected. Make sure that the printer is connected to the same network as
your computer or mobile devices.
● Use an HP online troubleshooting tool to solve your printer issues. See Get help with HP online
troubleshooting.
Fix Wi-Fi Direct connection
1. Check the printer to conrm that Wi-Fi Direct is turned on:
● From the printer control panel, touch (Wi-Fi Direct).
2. From your wireless computer or mobile device, turn on the Wi-Fi connection, and then search for and
connect to the Wi-Fi Direct name of your printer.
3. Enter the Wi-Fi Direct password when prompted.
4. If you are using a mobile device, make sure you have installed a compatible printing app. For more
information about mobile printing, visit www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.
Printer hardware issues
The printer shuts down unexpectedly
● Check the power and power connections.
● Make sure the printer's power cord is connected rmly to a functioning power outlet.
Printhead alignment fails
● If the alignment process fails, make sure you have loaded unused, plain white paper into the input tray.
If you have colored paper loaded in the input tray when you align the printhead, the alignment fails.
● If the alignment process fails repeatedly, you may need to clean the printhead, or you might have a
defective sensor. To clean the printhead, see Maintain the printhead and cartridges.
● If cleaning the printhead does not solve the problem, contact HP support. Go to www.support.hp.com .
This website provides information and utilities that can help you correct many common printer
problems. If prompted, select your country/region, and then click All HP Contacts for information on
calling for technical support.
Resolve printer failure
Complete the following steps to resolve printer failure problems:
1. Press (the Power button) to turn o the printer.
2. Unplug the power cord, and then plug in the power cord again.
3. Press (the Power button) to turn on the printer.
If this problem persists, write down the error code provided in the message, and then contact HP support. For
more information about contacting HP support, see HP support.
102 Chapter 8 Solve a problem ENWW
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  • Wie deaktiviere ich in den Einstellungen das Update Eingereicht am 9-9-2024 14:53

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  • Ich habe einen HP Deskjet 8012. Kann mir jemand sagen, ob und wie ich die Patronenrichtlinie aufheben kann? Eingereicht am 14-1-2024 17:15

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  • papierstau bkeibt obwohl ich alles entfernt habe
    Eingereicht am 11-11-2023 16:59

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  • Wie kann man die Fotogröße von 4x6 Zoll einstellen Eingereicht am 11-10-2023 16:19

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  • wie öffne ich die zugangklappe zu den druckerpatronen? Eingereicht am 17-10-2022 14:18

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  • der ausdruck ist zu schwach wie kann ich stärkeren Ausdruck bekommen Eingereicht am 15-9-2022 08:34

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  • Wie kann ich den Drucker mit meinem Rechner verbinden, um Drucken zu können? Eingereicht am 17-6-2022 10:29

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  • Wie kann ich beidseitig mit dem HP OfficeJet 8012e scannen ?? Eingereicht am 8-4-2022 10:41

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  • Bei Nutzung des eingeschalteten Druckers ungewolltes plölzliches Abschalten während Druckvorgang Eingereicht am 22-3-2022 16:52

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  • Zum scannen findet der drucker keine verbindung zum pc Eingereicht am 13-1-2022 18:31

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  • Ich erhalte folgende Fehlermeldung OX0438096 HW_GAUSS_CHIP Eingereicht am 12-1-2022 04:53

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  • HP Officejet 8012e
    Hallo, ist es normal das die Scanleiste im Standby Modus immer am blinken ist ?
    Wenn ich den Deckel oben öffne leuchtet die Scanleiste an/aus.
    Mache ich den Deckel wieder zu und gucke seitlich in den Drucker, leuchtet
    sie immer noch.
    Ist das normal ? Eingereicht am 6-1-2022 03:50

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  • Ich weiß nicht wie, wo muss ich einschalten um den Kopierer zu bedienen Eingereicht am 25-8-2020 09:07

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Andere Handbücher von HP OfficeJet 8012

HP OfficeJet 8012 Bedienungsanleitung - Deutsch - 145 seiten

HP OfficeJet 8012 Bedienungsanleitung - Holländisch - 141 seiten


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