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Anrufbeantworter nicht wie empfohlen anschließen, werden möglicherweise Faxsignaltöne auf dem
Anrufbeantworter aufgezeichnet.
Stellen Sie sicher, dass der Drucker für den automatischen Faxempfang konguriert und die Option Töne
bis Antwort richtig eingestellt ist. Die Anzahl der Ruftöne bis zur Entgegennahme eines Anrufs müssen
für den Drucker also höher sein als für den Anrufbeantworter. Wenn für den Anrufbeantworter und für
den Drucker dieselbe Ruftonanzahl eingestellt wurde, wird der Anruf von beiden Geräten beantwortet,
und die Faxtöne werden auf dem Anrufbeantworter aufgezeichnet.
Stellen Sie den Anrufbeantworter auf eine niedrige Rufsignalanzahl und den Drucker auf die maximal
unterstützte Rufsignalanzahl ein. (Die maximale Rufsignalanzahl variiert je nach Land/Region.) In
diesem Fall nimmt der Anrufbeantworter eingehende Anrufe entgegen, wobei der Drucker die Leitung
auf Faxtöne überwacht. Wenn der Drucker Faxtöne erkennt, nimmt der Drucker die Faxnachricht
entgegen. Wenn es sich bei einem Anruf um einen Telefonanruf handelt, zeichnet der Anrufbeantworter
die eingehende Nachricht auf.
Es werden keine Faxe auf dem Computer empfangen (HP Digitales Fax)
Der für den Faxempfang ausgewählte Computer ist ausgeschaltet. Stellen Sie sicher, dass der für den
Faxempfang ausgewählte Computer stets eingeschaltet ist.
Verschiedene Computer wurden für die Einrichtung und den Empfang von Faxen konguriert und einer
von ihnen ist möglicherweise noch ausgeschaltet. Wenn Faxe auf einem anderen Computer empfangen
werden als auf dem Computer, auf dem die Einrichtung erfolgte, müssen beide Computer jederzeit
eingeschaltet sein.
HP Digitales Fax ist nicht aktiviert, oder der Computer ist nicht für den Faxempfang konguriert.
Aktivieren Sie HP Digitales Fax, um sicherzustellen, dass der Computer für den Faxempfang konguriert
ist.
Probleme mit Netzwerk und Verbindungen
Welche Aufgabe möchten Sie ausführen?
Fehlerbehebung bei Wireless-Verbindungen
Wählen Sie eine der folgenden Fehlerbehebungsoptionen aus.
HP Print and Scan Doctor Beim HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein Dienstprogramm, von dem versucht wird, das
Problem automatisch zu diagnostizieren und zu beheben.
HINWEIS: Dieses Dienstprogramm ist nur unter dem Betriebssystem Windows verfügbar.
Verwenden eines HP
Assistenten zur Online-
Fehlerbehebung
Beheben Ihres Problems beim Wireless-Betrieb, unabhängig davon, ob der Drucker bisher nicht mit
einem Wireless-Netzwerk verbunden war oder zwar eine Verbindung bestand, aber diese jetzt nicht
mehr funktioniert.
Beheben von Problemen mit einer Firewall oder Antivirussoftware, wenn Sie vermuten, dass diese
die Verbindung zwischen dem Computer und dem Drucker verhindert.
HINWEIS: Der HP Print and Scan Doctor und die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung sind
möglicherweise nicht in allen Sprachen verfügbar.
144 Kapitel 10 Beheben von Problemen DEWW
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HP OfficeJet Pro 7720 Bedienungsanleitung - Holländisch - 186 seiten

HP OfficeJet Pro 7720 Kurzanleitung - Alle Sprachen - 46 seiten


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