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1. From the Home screen, touch (Wireless) and then touch ( Settings ).
2. Touch Print Reports, and then touch Network Conguration Page or Wireless Test Report.
Check the top of the wireless network test report to see if something failed during the test.
See the DIAGNOSTICS RESULTS section for all tests that were performed, to determine
whether or not your printer passed.
From the CURRENT CONFIGURATION section, nd out the Network Name (SSID) to which your
printer is currently connected. Make sure that the printer is connected to the same network as
your computer or mobile devices.
Use an HP online troubleshooting tool to solve your printer issues. See Get help with HP online
troubleshooting.
Fix Wi-Fi Direct connection
1. Check the printer to conrm that Wi-Fi Direct is turned on:
From the printer control panel, touch or swipe down the tab at the top of the screen to open the
Dashboard, and then touch
(Wi-Fi Direct).
2. From your wireless computer or mobile device, turn on the Wi-Fi connection, and then search for and
connect to the Wi-Fi Direct name of your printer.
3. Enter the Wi-Fi Direct password when prompted.
4. If you are using a mobile device, make sure you have installed a compatible printing app. For more
information about mobile printing, visit www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.
Fix Ethernet connection
Check the following:
The network is operational and the network hub, switch, or router is turned on.
The Ethernet cable is properly connected between the printer and the router. The Ethernet cable is
plugged into the Ethernet port on the printer and the light near the connector lights up when connected.
Antivirus programs, including spyware protection programs, are not impacting your network connection
to the printer. If you know that antivirus or rewall software is preventing your computer from
connecting to the printer, use the HP online rewall troubleshooter to help solve the problem.
HP Print and Scan Doctor
Run the HP Print and Scan Doctor to troubleshoot the issue automatically. The utility will try to diagnose
and x the issue. The HP Print and Scan Doctor may not be available in all languages.
Printer hardware issues
The printer shuts down unexpectedly
Check the power and power connections.
Make sure the printer's power cord is connected rmly to a functioning power outlet.
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  • was muss beachtet werden wenn der trucker längere zeit nicht benutzt wurde ? Eingereicht am 6-11-2023 17:07

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  • Ich habe den papierstau im drucker beseitigt, aber die Abdeckung mit der glasplatte zu schnell geschlossen. Ein teil des innenlebens des druckers habe ich vergessen. Wie kann ich die abdeckplatte wieder öffnen? Eingereicht am 20-9-2023 10:20

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  • Der patronenwagen ist blockiert. Habe ken papierstau und finde keinen Gegenstand der für die Behinderung verantwortlich ist.
    Eingereicht am 2-9-2023 13:26

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  • ich habe papierstau und möchte den Glassdeckel heben, wie mache ich das Eingereicht am 30-6-2023 21:01

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  • hat der hp9014e überhaupt noch einen hdmi-anschluss ? Eingereicht am 31-5-2023 15:21

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  • Wo sehe ich die Füllstandsanzeige für meine Patronen? Eingereicht am 4-3-2023 19:03

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  • „Papierstau im ADF“ - Original sitzt im Vorlageneinzug fest.
    Alles entfernt, keine Papierreste, trotzdem kommt Fehlermeldung immer wieder. Eingereicht am 22-1-2023 16:25

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  • Ich habe den HP Office Jet Pro 9014. Will drucken aber er druckt eine Seite aus, die nächste bleibt hängen.
    Fehlermeldung. 620192F4
    Können Sie mir da weiterhelfen. Eingereicht am 3-12-2022 16:25

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  • Beim Scannen von mehreren Seiten im Vorlage-Einzug möchte ich jede einzelne Seite separat abspeichern.
    Wie geht das, habe alles schon über Einstellungen versucht, werden aber immer alle Seiten zusammen in einem Dateiname gespeichert. Brauche aber alle Seiten separat als gespeicherte Datei. Eingereicht am 10-9-2021 11:10

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  • Wie kann ich nur in Farbe drucken / Einstellung wie? Eingereicht am 18-4-2021 16:13

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  • wie kann ich den füllstand der patronen am drucker prüfen Eingereicht am 13-4-2021 18:23

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Andere Handbücher von HP OfficeJet Pro 9014

HP OfficeJet Pro 9014 Bedienungsanleitung - Deutsch - 229 seiten

HP OfficeJet Pro 9014 Bedienungsanleitung - Holländisch - 223 seiten


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