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Het hulpprogramma Fax instellen starten (Mac)
1. Klik op het tabblad Apparaten in HP Image Zone.
2. Klik op het pictogram voor de HP All-in-One in het gebied Apparaten
selecteren.
3. Klik op Instellingen en kies Fax instellen.
Het registratiescherm wordt niet weergegeven (Windows)
Oplossing U kunt het registratiescherm (Nu aanmelden) vanaf de taakbalk van
Windows als volgt openen. Klik op Start, wijs achtereenvolgens Programma's of
Alle Programma's, HP en Photosmart All-in-One 3100 series aan en klik op
Productregistratie.
De Digital Imaging-monitor wordt niet in het systeemvak weergegeven (Windows)
Oplossing Als de Digital Imaging-monitor niet in het systeemvak wordt
weergegeven (gewoonlijk rechtsonder op het bureaublad), start u HP Solution
Center om te controleren of de essentiële pictogrammen aanwezig zijn.
Zie Bepaalde pictogrammen ontbreken in het HP Solution Center (Windows) voor
meer informatie over ontbrekende essentiële knoppen in HP Solution Center.
De software verwijderen en opnieuw installeren
Als de installatie niet is voltooid, of als u de USB-kabel op de computer hebt
aangesloten voordat dit werd gevraagd in het software-installatiescherm, dient u de
software te verwijderen en opnieuw te installeren. Verwijder de programmabestanden
voor de HP All-in-One niet zomaar van de computer. Verwijder deze
programmabestanden op de juiste manier met het hulpprogramma voor het
verwijderen van de software dat is geïnstalleerd bij de installatie van de HP Image
Zone-software.
Het opnieuw installeren kan 20 tot 40 minuten duren. Er zijn drie manieren om de
software te verwijderen van een Windows-computer en er is één manier om de
software te verwijderen van een Mac.
De software verwijderen van een Windows-computer, methode 1
1. Koppel de HP All-in-One los van de computer. Sluit de HP All-in-One pas aan op
de computer nadat u de software opnieuw hebt geïnstalleerd.
2. Druk op de knop Aan om de HP All-in-One uit te schakelen.
3. Klik op de taakbalk van Windows op Start en wijs achtereenvolgens
Programma's of Alle programma's, HP, Photosmart All-in-One 3100 series
en Verwijderen aan.
4. Volg de instructies op het scherm.
5. Als u wordt gevraagd of u gedeelde bestanden wilt verwijderen, klikt u op Nee.
Andere programma’s die deze bestanden gebruiken, kunnen namelijk slecht
gaan functioneren als deze bestanden worden verwijderd.
Hoofdstuk 12
128
HP Photosmart 3100 All-in-One series
Problemen oplossen
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