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Windows Mac
Uso e solução de problemas da impressora conectada em rede
Passar de conexão USB para conexão de rede sem fio
Se você tiver inicialmente configurado o dispositivo para usar uma conexão USB com o computador, poderá alterar para
uma conexão de rede sem fio, seguindo estas instruções.
Para passar de conexão USB para conexão sem fio:
1. No computador, clique em Iniciar > Todos os
Programas > HP > HP Photosmart 5510 series >
Configuração da impressora e softwares.
2. Clique em Converter impressora USB em sem fio.
Mantenha o cabo USB conectado até aparecer o
aviso para desconectá-lo.
3. Siga as instruções apresentadas na tela.
Para passar de conexão USB para conexão sem fio:
1. No painel de controle da HP Photosmart, na tela
inicial, toque no botão direcional direito e depois
toque no ícone Sem fio.
2. Toque em Assistente de configuração sem fio.
3. Siga as instruções no Assistente de configuração
sem fio para conectar o dispositivo.
4. Use o Assistente de configuração HP em
Applications/Hewlett-Packard/Device Utilities para
alterar a conexão do software com essa impressora
para sem fio.
Se não for possível conectar a impressora à rede…
• O rádio sem fio da impressora pode estar desligado. No visor da impressora, pressione o botão Sem fio, se ele
mostrar Não Conectado, toque em Ativar.
• Imprima um relatório de teste de conexão sem fio para verificar se a impressora está na rede. Para fazer isso:
1. Na tela inicial no visor da impressora, toque no botão direcional direito e depois toque no ícone Sem fio.
2.
No menu Sem fio, use a seta para baixo para rolar pelas opções e depois toque em Imprimir relatório de teste sem fio
.
3. O Relatório de teste de rede sem fio é impresso automaticamente.
- Verifique, no topo do relatório, se algo falhou durante o teste.
- Consulte a seção RESULTADOS DE DIAGNÓSTICOS para todos os testes executados e se a impressora foi
aprovada ou não neles.
- Verifique o Nome da rede (SSID) para a qual sua impressora está atualmente configurada para conexão, na
seção CONFIGURAÇÃO ATUAL.
•
O Utilitário de Diagnóstico de Rede (Windows somente) pode ajudar a resolver muitos problemas de impressão em rede
comuns. Acesse: www.hp.com/go/wirelessprinting para baixar o Utilitário de Diagnóstico de Rede e execute-o em seguida
.
Compartilhar a impressora com vários computadores
Se a impressora já estiver conectada à rede sem fio e você quiser compartilhá-la com os outros computadores conectados
à mesma rede, será preciso instalar o software da impressora em outros computadores. Durante a instalação do software,
selecione a conexão Rede (Ethernet/Sem fio) quando solicitado e siga as instruções na tela para concluir a instalação do
software da impressora.
Obter ajuda do Centro de impressão sem fio
O site do Centro de impressão sem fio (www.hp.com/go/wirelessprinting) é um guia de referência online para configurar
sua rede doméstica e a impressora HP para impressão sem fio. No site, você encontrará informações que podem ajudá-lo
a fazer o seguinte:
• Preparar a rede sem fio.
• Configurar a impressora.
• Reconfigurar o sistema.
• Solucionar problemas da configuração, incluindo o uso do Utilitário de Diagnóstico de Rede do Windows.
• Entender firewalls e configurações e informações de segurança.
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  • Mein Drucker kopiert plötzlich nicht mehr, statt dessen leuchtet im Bedienfeld
    ein kleines rotes Kreuzchen auf. Dieses rote Kreuzchen wird im Handbuch
    an keiner Stelle erwähnt. Wer weiß Rat ?? Eingereicht am 8-12-2021 16:31

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  • Hallo. Leider funktioniert der touch screen bei meinem photosmart 5510 nicht mehr richtig. Ich kann nicht mehr scrollen. :-( Eingereicht am 17-12-2020 11:07

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  • Warum werden meine E-Mails ganz klein gedruckt? Wie kann man das ändern Eingereicht am 15-12-2020 16:54

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  • HP Photosmart 5510 funktioniert nicht mehr mit Windows 10 Eingereicht am 27-2-2020 19:39

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  • ich möchte die patronen wechseln, Wo öffne ich den drucker?
    Eingereicht am 15-1-2020 17:24

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  • Hp Druck 5510 macht Papierstau immer wieder, was läuft falsch? Eingereicht am 13-11-2019 10:05

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  • Hallo,
    mein Drucker HP Photosmart 5510 erkennt weder die Original noch die kompatiblen Druckerpatronen an, seit gestern den 27.12.2018. Was ist da plötzlich passiert?

    Freundliche Grüße HerbertS. Eingereicht am 28-12-2018 15:06

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  • Ich habe einen 5510e series.Alle Farben (original HP) wurden neu eingesetzt.Wie kann es sein, dass nur schwarz nicht druckt? Eingereicht am 7-12-2018 21:18

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  • Drucker zeigt an Tintenpatronproblem
    Mindestens eine Patrone ist defekt aber welche
    habe schon alle einmal gewechselt Eingereicht am 13-5-2018 09:59

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  • Nach einlegen neuer Patronen druckt es nur ganz wenig aus oder garnicht Eingereicht am 13-9-2017 17:02

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  • Hallo,
    bei meinem Photosmart 5514 funktioniert seit dem letzten Austausch der Druckerpatrone (Original) das Touchscreen nicht mehr. Weiß jemand Abhilfe?
    MfG

    WR Eingereicht am 26-8-2017 10:14

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