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Uso e solução de problemas da impressora conectada em rede
Passar de conexão USB para conexão de rede sem fio
Se você tiver inicialmente configurado o dispositivo para usar uma conexão USB com o computador, poderá alterar para
uma conexão de rede sem fio, seguindo estas instruções.
Para passar de conexão USB para conexão sem fio:
1. No computador, clique em Iniciar > Todos os
Programas > HP > HP Photosmart 5510 series >
Configuração da impressora e softwares.
2. Clique em Converter impressora USB em sem fio.
Mantenha o cabo USB conectado até aparecer o
aviso para desconectá-lo.
3. Siga as instruções apresentadas na tela.
Para passar de conexão USB para conexão sem fio:
1. No painel de controle da HP Photosmart, na tela
inicial, toque no botão direcional direito e depois
toque no ícone Sem fio.
2. Toque em Assistente de configuração sem fio.
3. Siga as instruções no Assistente de configuração
sem fio para conectar o dispositivo.
4. Use o Assistente de configuração HP em
Applications/Hewlett-Packard/Device Utilities para
alterar a conexão do software com essa impressora
para sem fio.
Se não for possível conectar a impressora à rede…
O rádio sem fio da impressora pode estar desligado. No visor da impressora, pressione o botão Sem fio, se ele
mostrar Não Conectado, toque em Ativar.
Imprima um relatório de teste de conexão sem fio para verificar se a impressora está na rede. Para fazer isso:
1. Na tela inicial no visor da impressora, toque no botão direcional direito e depois toque no ícone Sem fio.
2.
No menu Sem fio, use a seta para baixo para rolar pelas opções e depois toque em Imprimir relatório de teste sem fio
.
3. O Relatório de teste de rede sem fio é impresso automaticamente.
- Verifique, no topo do relatório, se algo falhou durante o teste.
- Consulte a seção RESULTADOS DE DIAGNÓSTICOS para todos os testes executados e se a impressora foi
aprovada ou não neles.
- Verifique o Nome da rede (SSID) para a qual sua impressora está atualmente configurada para conexão, na
seção CONFIGURAÇÃO ATUAL.
O Utilitário de Diagnóstico de Rede (Windows somente) pode ajudar a resolver muitos problemas de impressão em rede
comuns. Acesse: www.hp.com/go/wirelessprinting para baixar o Utilitário de Diagnóstico de Rede e execute-o em seguida
.
Compartilhar a impressora com vários computadores
Se a impressora já estiver conectada à rede sem fio e você quiser compartilhá-la com os outros computadores conectados
à mesma rede, será preciso instalar o software da impressora em outros computadores. Durante a instalação do software,
selecione a conexão Rede (Ethernet/Sem fio) quando solicitado e siga as instruções na tela para concluir a instalação do
software da impressora.
Obter ajuda do Centro de impressão sem fio
O site do Centro de impressão sem fio (www.hp.com/go/wirelessprinting) é um guia de referência online para configurar
sua rede doméstica e a impressora HP para impressão sem fio. No site, você encontrará informações que podem ajudá-lo
a fazer o seguinte:
Preparar a rede sem fio.
Configurar a impressora.
Reconfigurar o sistema.
Solucionar problemas da configuração, incluindo o uso do Utilitário de Diagnóstico de Rede do Windows.
Entender firewalls e configurações e informações de segurança.
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  • Drucker ist offline was ist zu tun um online zu erreichen Eingereicht am 27-3-2021 11:05

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  • Mein Drucker druckt kein Schwarz obwohl die Patrone voll ist. Was kann der Fehler sein? Eingereicht am 19-6-2018 13:10

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  • der drucker nimmt keine aufträge an, er rührt sich nicht? ausgestellt habe ich ihn auch schon. ich brauche hilfe Eingereicht am 19-4-2018 14:00

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