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Beheben von Problemen mit Druckpatronen
1. Nehmen Sie die schwarze Druckpatrone aus dem rechten Schacht. Fassen Sie die
Tintendüsen und Kupferkontakte nicht an. Überprüfen Sie die kupferfarbenen Kontakte und
die Tintendüsen auf eventuelle Beschädigungen.
Stellen Sie sicher, dass die Schutzfolie entfernt wurde. Falls sich die Schutzfolie noch auf den
Tintendüsen befindet, entfernen Sie ihn vorsichtig durch Ziehen der pinkfarbenen Lasche.
2. Schieben Sie die Druckpatrone wieder in den Schacht. Drücken Sie die Druckpatrone
anschließend hinein, bis sie hörbar einrastet.
3. Wiederholen Sie die Schritte 1 und 2 für die dreifarbige Druckpatrone im linken Schacht.
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, drucken Sie einen Selbsttestbericht, um festzustellen,
ob Probleme mit den Druckpatronen vorliegen.
Dieser Bericht enthält nützliche Informationen über die Druckpatronen, wie z. B.
Statushinweise.
5. Wenn im Bericht Fehler deutlich werden, reinigen Sie die Druckpatronen.
6. Wenn das Problem weiterhin besteht, reinigen Sie die kupferfarbenen Kontakte der
Druckpatronen.
7. Wenn danach immer noch Probleme beim Drucken auftreten, ermitteln Sie, welche
Druckpatrone fehlerhaft ist, und wechseln Sie diese aus.
Weitere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe.
Vor dem Anruf beim HP Customer Support
Möglicherweise sind im Lieferumfang des HP All-in-One Softwareprogramme von anderen
Herstellern enthalten. Falls Probleme mit diesen Programmen auftreten, erhalten Sie die beste
technische Unterstützung von den jeweiligen Herstellern.
Bevor Sie sich an den HP Support wenden, sollten Sie die folgenden Schritte durchführen.
1. Stellen Sie Folgendes sicher:
a. Der HP All-in-One ist angeschlossen und betriebsbereit.
b. Die angegebenen Druckpatronen sind richtig eingesetzt.
c. Das empfohlene Papier ist richtig in das Papierfach eingelegt.
2. Setzen Sie den HP All-in-One zurück:
a. Schalten Sie den HP All-in-One mit der Taste Ein aus.
b. Ziehen Sie das Netzkabel an der Rückseite des HP All-in-One heraus.
c. Schließen Sie das Netzkabel wieder an den HP All-in-One an.
d. Schalten Sie den HP All-in-One mit der Taste Ein ein.
3. Informationen zu Support und Gewährleistung finden Sie auf der HP Website
unter www.hp.com/support. Wählen Sie bei Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und
klicken Sie auf Contact HP (Kontakt zu HP), um Kontaktinformationen für den technischen
Support zu erhalten.
Suchen Sie auf der HP Website nach aktuellen Informationen oder Tipps zur Fehlerbehebung
für den HP All-in-One.
Kapitel 2
26 HP Photosmart C4100 All-in-One Series
Fehlerbehebung und Support
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  • habe die schwarze Patrone gewechselt 337, der Drucker sagt mir Rechte Patrone entfernen und überprüfen? Eingereicht am 21-11-2022 14:46

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  • Hallo, was kann ich bei dieser Fehlermeldung machen.
    Rechte Patrone entfernen und überprüfen.
    MfG. G.B. Eingereicht am 15-9-2022 17:45

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  • wie funktioniert Photosmart- Express von Drucker auf Rechner Eingereicht am 1-4-2022 09:56

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  • Beim patronen wechsel kommt die Fehlermeldung Ausrichten der Patroneen fehlgeschlagen
    Eingereicht am 18-5-2021 16:03

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  • Problem lösen? Druckerschlitten fährt nicht nach rechts Eingereicht am 9-6-2020 14:56

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  • Rechte Patrone entfernt und überprüft,nach den wiedereinsetzen ,die selbe Meldung Eingereicht am 24-4-2020 08:17

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  • Rechte Druckerpatrone überprüfen!
    Nach Überprüfung die gleiche Mitteilung, neue Patrone gekauft und eingesetzt,
    wieder die gleiche Mitteilung.
    Was soll ich machen? Eingereicht am 11-3-2020 13:22

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  • Fehlermeldung:
    Rechte Patrone entf. und überprüfen
    (obwohl alles ok ist) Eingereicht am 22-1-2020 17:10

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  • Im Bedienfeld: Rechte Patrone entfernen und überprüfen. Nach dem Entfernen weiterhin Störung! Was kann man nun machen? Eingereicht am 20-1-2020 17:38

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  • Problem mit Patrone: Rechte Patrone entfernen und überprüfen = Es gibt keine Veränderung - Was nun? Eingereicht am 20-1-2020 17:13

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  • kann ich den Drucker immer im standbay - Modus halten oder muß ich ihn immer nach gebraus ausschalten Eingereicht am 15-1-2019 16:07

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  • rechte patrone entfernen und überprüfen patrone ist aber neu Eingereicht am 30-11-2018 19:18

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  • Soll einen Papierstau beseitigen. Anleitung zum Drucker ist leider nicht mehr vorhanden.
    Was mus ich tun, um das Problem zu lösen? Eingereicht am 6-8-2018 12:57

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  • Habe im Drucker C4180 neue Farbpatrone eingelegt, aber er druckt nur rosa. Es heißt Patronenausrichtung fehlgeschlagen. Eingereicht am 2-2-2018 13:09

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  • Neue Patrone im Drucker (schwarz). Rechte Patrone entfernen und überprüfen scheint dauernd auf.
    Was muß ich tun. Eingereicht am 29-6-2017 16:14

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  • was bedeuten die Symbole auf der bedienfeldanzeige? Eingereicht am 11-6-2017 19:23

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  • der drucker liest die Speicherkarte nicht ein. was tun? Eingereicht am 13-5-2017 13:04

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  • problem mit patrone
    rechte patrone entfernen und überprüfen Eingereicht am 10-1-2017 16:58

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  • scanprogramm zeigt nur 2 optionen, es fehlt jene für scan des dokumentes auf den pc Eingereicht am 6-1-2017 12:05

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  • druckerpatrone farbe funktioniert nicht
    Eingereicht am 1-12-2016 17:34

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