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guia de referência26
suporte e especificações
Este capítulo contém as seguintes informações sobre a impressora.
suporte na página 26
especificações na página 28
serviços de hardware na página 30
serviços de software na página 30
declaração da garantia limitada na página 30
informações de segurança na página 32
declarações ambientais na página 32
declarações de regulamentação na página 33
copyright e marcas registradas na página 34
suporte
solução de problemas
Se você tiver um problema, siga estas etapas:
1 Vá para a Ajuda da impressora HP Photosmart para obter informações
detalhadas sobre como usar a impressora e solucionar problemas.
Informações sobre como visualizar a Ajuda da impressora HP Photosmart,
consulte para exibir a ajuda da impressora hp photosmart na página 1.
2 Se você não conseguir resolver o problema usando as informações na
Ajuda da impressora HP Photosmart, o suporte pela web e por e-mail
estão disponíveis nos seguintes idiomas: holandês, inglês, francês,
alemão, italiano, português, espanhol e sueco.
Vá para www.hp.com/support para acessar as páginas de suporte
on-line ou envie à HP uma mensagem de e-mail para respostas uma a
uma de suas perguntas.
Acesse www.hp.com e verifique as atualizações de software.
3 Se não for capaz de solucionar o problema usando a Ajuda da
impressora HP Photosmart ou os sites na Web da HP, entre em contato
com o suporte HP usando o número do seu país ou região. Para obter uma
lista de números de telefone do país ou região, veja a próxima seção.
suporte por telefone hp
A impressora vem com um período limitado de suporte gratuito por telefone.
Para mais informações, consulte declaração da garantia limitada na página 30
ou vá para www.hp.com/support para verificar a duração do suporte gratuito.
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