Papier wordt niet goed ingevoerd
Plaats de pagina's opnieuw in de documentinvoer en controleer of ze contact maken met de
doorvoerrollen.
Mogelijk is de klep niet goed vergrendeld. Open de klep en sluit deze vervolgens door hem stevig aan
te drukken.
Mogelijk is er een probleem met de hardware. Volg deze procedure om het apparaat te testen:
1. Controleer of de voeding op de juiste manier is aangesloten op het apparaat en het stopcontact
of een overspanningsbeveiliging. Controleer of het groene lampje op de voedingsadapter brandt
om te bekijken of de netvoeding werkt.
2. Als de netvoeding is aangesloten op een overspanningsbeveiliging, controleert u of deze is
aangesloten op het stopcontact en is ingeschakeld.
3. Druk op de aan-uitknop.
4. Wanneer u daarom wordt gevraagd, raakt u Nu uitschakelen en daarna OK aan om het apparaat
uit te schakelen.
5. Wacht dertig seconden en druk daarna op de aan-uitknop om het apparaat in te schakelen.
6. Probeer opnieuw te scannen.
Originelen krullen om in de uitvoerlade
Onder droge omstandigheden kunnen lichtgewicht originelen, zoals afdrukken op niet-carbonpapier,
omkrullen in de uitvoerlade. Om dit te beperken moet u omkrullende randen van originelen plat
maken voordat u de originelen in de documentinvoer plaatst. Als u de omkrullende randen niet plat
kunt maken, moet u ervoor zorgen dat de omkrullende randen naar beneden wijzen wanneer u
originelen in de documentinvoer plaatst.
De onderkant van de gescande afbeelding wordt afgesneden
Standaard kan het apparaat originelen scannen die maximaal 864 mm lang zijn. Bij langere pagina's
wordt het einde van het document niet opgenomen in de gescande afbeelding.
Zorg ervoor dat de geselecteerde taakoptie is afgestemd op het papierformaat van het document dat
u scant.
Op de gescande afbeeldingen zijn strepen of krassen te zien
Probeer na elke stap opnieuw te scannen om te zien of de strepen of krassen nog steeds zichtbaar
zijn. Als dat zo is, probeer dan de volgende stap.
● Controleer of de originelen schoon en niet gekreukeld zijn.
● Maak de papierbaan schoon met een reinigingsdoek.
● Reinig de glasplaten in de documentinvoer.
● Reinig de rollen.
94 Hoofdstuk 8 Problemen oplossen
