212587
32
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/42
Nächste Seite
Scanner has stopped working correctly
If the scanner stops scanning, follow these steps. After each step, start a scan to see if
the scanner is working. If the problem persists, proceed with the next step.
1. A cable might be loose. Ensure that both the USB cable and power supply are properly
connected.
Use the cable that was included with the scanner. Another USB cable might not be
compatible with the scanner.
2. Ensure that the scanner is receiving power.
a. Check that the green LED on the power supply cable connector is on.
b. If the green LED is not on, ensure that power is available to the power outlet or
surge protector that the AC cable is plugged into.
c. If power is available to the power outlet or surge protector but the green LED is
still not on, the power supply might be defective. Contact HP Support for
assistance.
3. Unplug the power cable from the power source, wait 60 seconds, and then plug it
back in.
4. Restart your computer.
5. Use the Add/Remove tool (in Windows Vista, the Programs and Features tool) from
the Control Panel to uninstall the following applications:
HP Scanjet N7710 Document ISIS/TWAIN
HP Scanjet N7710 Utilities
6. Reinstall using the HP Scanning Software CD that came with your scanner. When
you insert the CD, an installation dialog box launches automatically.
Scanner operation problems
Scanner will not turn on
Scanner lamp stays on
Scanner does not scan right away
Scanner scans only one side of a double-sided page
Scanned image is fuzzy
Scanned pages are out of order at the scan destination
Scanner is scanning items very slowly
The scan is completely black or completely white
Scanned images are not straight
Vertical white stripes appear on the printed page
Scan files are too large
Chapter 7
30 Troubleshooting
32

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für HP scanjet n7710 wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info