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Problemen bij het gebruik van de scanner
De scanner schakelt niet in
De scannerlamp blijft branden
De scanner begint niet meteen met scannen
Er wordt slechts één zijde van een dubbelzijdige pagina gescand
Gescande afbeelding is wazig
Pagina's worden in de verkeerde volgorde gescand
Sommige pagina's worden niet gescand
Snelheid van scannen en taken optimaliseren
De afbeelding is volledig zwart of volledig wit
Gescande afbeeldingen zijn niet recht
Er zitten vegen of krassen op de gescande afbeeldingen
Er verschijnen witte, verticale strepen op de afgedrukte pagina
Scanbestanden zijn te groot
De imprinter drukt niet af of de afdrukkwaliteit is slecht
De scanner schakelt niet in
Als de scanner niet inschakelt wanneer u op een knop op het bedieningspaneel klikt,
controleert u het volgende:
Controleer of de scanner voldoende stroom krijgt.
Zorg ervoor dat de scanner is ingeschakeld met de Aan/uit-schakelaar op de
rechterzijkant van de scanner.
Het netsnoer van de scanner zit misschien los. Controleer of het netsnoer goed is
aangesloten op de scanner en of de stekker in het stopcontact is gestoken.
De scannerlamp blijft branden
Wanneer u de scanner een tijdje niet gebruikt, wordt de scannerlamp automatisch
uitgeschakeld (na ongeveer 15 minuten).
Als de lamp echter blijft branden, schakelt u de scanner 30 seconden uit en zet u de
scanner weer aan.
Opmerking De scannerlamp gaat niet uit als er nog papier in de invoerlade van de
automatische documentinvoer ligt.
De scanner begint niet meteen met scannen
Controleer of de Aan/uit-schakelaar op de rechterzijkant van de scanner is ingeschakeld.
Als u de scanner gedurende enige tijd niet hebt gebruikt, kan het zijn dat de scannerlamp
eerst moet opwarmen voordat het scannen kan beginnen. Als de scannerlamp eerst moet
opwarmen, duurt het even voordat het scannen start nadat u de software hebt gestart of
nadat u op een van de scanknoppen hebt gedrukt.
U kunt de modus Instant Lamp On (Lamp onmiddellijk aan) inschakelen in HP Scanner
Tools Utility.
Problemen bij het gebruik van de scanner 37
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