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Área de validez
Para los electrodomésticos comprados en un
país de la UE y que son llevados a otro país de la
UE, se proporcionarán los servicios de acuerdo
con las condiciones de la garantía normales
en el nuevo país. Sólo existe la obligación de
realizar servicios en el marco de la garantía si
el electrodoméstico cumple y está instalado
según:
las especicaciones técnicas del país en el
que se realiza la reclamación.
las instrucciones de montaje y la información
de seguridad del Manual del Usuario.
SERVICIO POSTVENTA para electrodomésticos
IKEA
No dude en contactar con IKEA para:
hacer una reclamación con arreglo a esta
garantía;
solicitar aclaraciones sobre las funciones de
los aparatos IKEA.
Para asegurar de que le proporcionaremos la
mejor asistencia, por favor, lea atentamente
las Instrucciones de Montaje y/o el Manual de
Instrucciones antes de contactar con nosotros.
¿Cómo contactar con nosotros si necesita
nuestro servicio?
El servicio de atención al cliente de IKEA
le ayudará telefónicamente en la solución
de problemas básicos de su aparato en el
momento de la llamada. Por favor, consulte el
catálogo IKEA o visite la página web
www.ikea.com para localizar el número de
teléfono de su tienda local y los horarios de
apertura.
Para poder proporcionarle un servicio
más rápido, indique siempre el número de
artículo IKEA (código de 8 dígitos) que se
encuentra en la placa de características
técnicas de su aparato.
¡GUARDE LA FACTURA O RECIBO DE COMPRA!
Es la prueba de la compra y la necesitará para
hacer uso de la garantía. El recibo también
incluye el nombre y el número del producto
(8 dígitos) de IKEA, para cada uno de los
electrodomésticos que compre.
¿Necesita ayuda adicional?
Para todas las cuestiones adicionales no
relacionadas con el Centro de servicio
autorizado sobre sus aparatos, por favor,
diríjase a la central telefónica de la tienda
IKEA más cercana. Le recomendamos que lea
atentamente la documentación del aparato
antes de contactar con nosotros.
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