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Cosa fare se...
Prima di chiamare l’Assistenza post-vendita:
Riavviare l'apparecchio per accertarsi che il guasto si sia risolto.
Se così non fosse, spegnere nuovamente l'apparecchio e ripetere
l'operazione dopo un'ora.
Se, dopo aver eseguito i controlli elencati nella guida ricerca
guasti e riacceso l'apparecchio il problema persiste, contattare
il Servizio Assistenza, illustrando chiaramente il problema e
comunicando:
• il tipo di guasto
• il modello
• il tipo e il numero di serie dell'apparecchio (riportati sulla
targhetta);
• il codice di assistenza (la cifra che si trova dopo la parola
SERVICE, sulla targhetta matricola posta all'interno
dell'apparecchio).
Nota: la copertura della garanzia non è attiva se la direzione di
apertura della porta è invertita.
Problema Possibili cause: Soluzioni:
Il pannello comandi è spento,
l'apparecchio non funziona.
L'apparecchio può trovarsi in modalità On/
Stand-by.
Può essere presente un problema di
alimentazione dell'apparecchio.
Accendere l'apparecchio premendo il
tasto On/Stand-by. Controllare che:
- non manchi la corrente;
- la spina sia ben inserita nella presa di
corrente e che l'interruttore bipolare
della rete di alimentazione (se presente)
si trovi nella posizione corretta
(ovvero consente l'alimentazione
dell'apparecchio);
- i dispositivi di protezione del sistema
elettrico dell'abitazione siano ecienti;
- il cavo di alimentazione non sia
danneggiato.
La luce interna non funziona. Può essere necessario sostituire la luce.
L'apparecchio può trovarsi in modalità On/
Stand-by
- Modelli con luci LED: contattare il
Servizio Assistenza autorizzato.
Accendere l'apparecchio premendo il
tasto On/Stand-by
La temperatura all'interno dei comparti
non è sucientemente fredda.
Le cause possono essere diverse (vedere
“Soluzioni”)
Controllare che:
- la porta si chiuda regolarmente
- l'apparecchio non sia installato in
prossimità di una fonte di calore;
- la temperatura impostata sia adeguata;
- la circolazione d'aria attraverso le
griglie di ventilazione sulla base
dell'apparecchio non sia ostacolata.
È presente acqua sul fondo del comparto
frigorifero.
Lo scarico dell'acqua di sbrinamento è
ostruito.
Pulire lo scarico dell'acqua di sbrinamento
(vedere la sezione "Manutenzione e
pulizia dell'apparecchio")
L'icona rossa F lampeggia e viene
attivato un segnale acustico
Allarme porta aperta
Si attiva quando la porta rimane aperta a
lungo.
Per disattivare il segnale acustico,
chiudere la porta dell'apparecchio.
L'icona rossa F si accende, viene
attivato il segnale acustico e la lettera "F"
lampeggia sul display.
Allarme di malfunzionamento
L'allarme indica il malfunzionamento di un
componente tecnico.
Contattare il Servizio Assistenza
autorizzato. Per disattivare il segnale
acustico, premere brevemente il pulsante
“Spegnimento allarmi acustici”
Nota:
Alcuni rumori, quali gorgoglii, sibili e ronzii dal sistema di refrigerazione sono
normali.
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