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Risoluzione dei problemi
Codice di errore Descrizione Possibile causa dell'errore Soluzione
"Segnalazione acu-
stica all'accenzione.
Nessun codice erro-
re visualizzato"
Il comando della
cappa non fun-
ziona
danneggiamento o mal collega-
mento del cavo LIN su scheda
elettronica cappa
Controllare la connessione. Se l’errore persiste,
contattare il Servizio Assistenza.
ER03 Il piano cottura si
spegne dopo 10
secondi.
Rilevata un’attivazione continua
dei tasti.
Acqua o pentola presente sul
pannello dei comandi.
Rimuovere l'acqua o la pentola dalla superficie in
vetroceramica e dal pannello dei comandi.
ER21 Il piano cottura si
spegne.
La temperatura interna dei com-
ponenti elettronici è troppo alta.
Lasciare raffreddare il piano cottura.
Controllare se il piano cottura dispone di suffi-
ciente ventilazione.
Se l’errore permane, contattare il Servizio Assi-
stenza.
E2 La zona di cottu-
ra corrispondente
si spegne.
Pentola vuota o non idonea.
Temperatura della pentola o della
superficie in vetroceramica troppo
alta.
Temperatura dei componenti
elettronici troppo alta.
Lasciare raffreddare il piano cottura.
Usare una pentola appropriata.
Non riscaldare pentole vuote.
E3 La zona di cottu-
ra corrispondente
si spegne.
Pentola non idonea.
La pentola sta perdendo le sue
proprie magnetiche e può cau-
sare danni al piano cottura a in-
duzione.
Usare una pentola appropriata.
L’errore si annulla automaticamente dopo 8 s e
la zona di cottura può essere nuovamente utiliz-
zata.
In caso di ulteriori errori è necessario sostituire la
pentola.
Se l'errore permane, contattare il Servizio Assi-
stenza.
E6 La zona di cottu-
ra non si accen-
de.
Tensione e/o frequenza di ali-
mentazione fuori intervallo.
Controllare la tensione e/o la frequenza di rete.
Se necessario, contattare il Servizio Assistenza.
E8 Le zone di cottu-
ra si spengono.
Guasto della ventola.
Ventola ostruita da polvere o fila-
menti.
Pulire la ventola e rimuovere gli eventuali corpi
estranei.
Se l'errore permane, contattare il Servizio Assi-
stenza.
E4 / E5 / E7 / E9 /
ER20 / ER22 / ER31 /
ER36 / ER42 / ER47 /
EA / EH
Scollegare il piano cottura dall’alimentazione.
Attendere alcuni secondi, quindi ricollegare il piano cottura all’alimentazione.
Se il problema permane, contattare il centro di assistenza e specificare il codice di errore che appare
sul display.
Ventola non funzionante Cavo della ventola scollegato Collegare il Cavo
Cappa non funzionante Cavo di alimentazione Cappa
scollegato
Ricollegare il cavo alimentazione
della Cappa che si trova di fronte
proprio sotto il piano cottura.
In presenza di un guasto, cercare di
risolvere il problema seguendo le indicazioni
fornite nella guida alla risoluzione dei
problemi. Se non è possibile risolvere il
problema, contattare il Servizio Assistenza.
Un elenco completo dei fornitori di servizio
IKEA è riportato nell’ultima pagina del
presente manuale.
In caso di utilizzo improprio
dell’apparecchio o installazione non
effettuata da un installatore autorizzato, sarà
necessario pagare la visita del tecnico del
Servizio Assistenza o del rivenditore anche
durante il periodo di validità della garanzia.
Manutenzione e riparazione
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