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Cosa fare se...
Prima di chiamare l’Assistenza post-vendita:
Riavviare l'apparecchio per accertarsi che il guasto si sia risolto.
Se così non fosse, spegnere nuovamente l'apparecchio e ripetere
l'operazione dopo un'ora.
Se, dopo aver eseguito i controlli elencati nella guida ricerca
guasti e riacceso l'apparecchio il problema persiste, contattare
il Servizio Assistenza, illustrando chiaramente il problema e
comunicando:
• il tipo di guasto
• il modello
• il tipo e il numero di serie dell’apparecchio;
(riportati sulla targhetta)
• il codice di assistenza (la cifra che si trova dopo la parola
SERVICE, sulla targhetta matricola posta all'interno
dell'apparecchio).
Problema Possibili cause: Soluzioni:
Il pannello comandi è spento,
l'apparecchio non funziona.
Può essere presente un problema di
alimentazione dell'apparecchio.
Controllare che:
• non manchi la corrente;
• la spina sia correttamente inserita nella presa di
corrente e l'interruttore bipolare, se presente, sia
nella posizione corretta (on);
• i dispositivi di protezione del sistema elettrico
dell'abitazione siano ecienti;
• il cavo di alimentazione non sia danneggiato.
L’apparecchio potrebbe essere nella
modalità stand by.
- Accendere l'apparecchio premendo brevemente il
pulsante
(vedere funzione On/Stand-by).
La luce interna non funziona. Può essere necessario sostituire la luce.
Malfunzionamento di un componente
tecnico.
Se fosse necessaria una sostituzione, scollegare
l'apparecchio dall'alimentazione elettrica e
contattare il centro di assistenza tecnica.
La luce interna lampeggia. Allarme porta attivo.
Viene attivato quando la porta del
reparto frigorifero rimane aperta per
un periodo prolungato di tempo.
Per rimuoverlo chiudere la porta del frigorifero.
Alla riapertura della porta vericare il funzionamento
della luce.
La temperatura all'interno dei
comparti non è sucientemente
fredda.
Le cause possono essere diverse
(vedere “Soluzioni”).
Controllare che:
• le porte si chiudano correttamente;
• l'apparecchio non sia installato in prossimità di una
fonte di calore;
• la temperatura impostata sia adeguata;
• la circolazione dell’aria di ventilazione alla base
dell’apparecchio non sia ostruita (vedi sezione
installazione).
È presente acqua sul fondo del
comparto frigorifero.
Lo scarico dell'acqua di sbrinamento è
bloccato.
Pulire l'uscita di scarico dell'acqua di sbrinamento
(vedere "Pulizia e manutenzione")
Eccessivo accumulo di ghiaccio nel
comparto congelatore.
La porta del comparto congelatore non
si chiude correttamente.
Vericare che non ci sia nulla che ne impedisca la
corretta chiusura.
• Sbrinare il comparto congelatore.
• Vericare che il prodotto sia stato installato
correttamente.
Il lato anteriore dell'apparecchio, in
corrispondenza della guarnizione
della porta, è molto caldo.
Allarme malfunzionamento.
L’allarme indica un malfunzionamento
di un componente tecnico.
Non è necessaria alcuna soluzione.
La temperatura del comparto
frigorifero è eccessivamente fredda.
• La temperatura impostata è troppo
fredda.
• Potrebbe essere stata inserita una
quantità abbondante di cibi freschi
nel comparto congelatore.
• Provare ad impostare una temperatura meno
fredda.
• Nel caso siano stati inseriti cibi freschi nel
comparto congelatore, attendere la ne del
congelamento.
• Spegnere la ventola (se presente) seguendo la
procedura descritta al paragrafo “VENTOLA”.
Nota:
Alcuni rumori, quali gorgoglii, sibili e ronzii dal sistema di refrigerazione sono normali.
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