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Was tun, wenn...
Bevor Sie den Kundendienst kontaktieren:
Das Gerät aus und wieder einschalten, um festzustellen, ob die
Störung verschwunden ist. Falls nicht, schalten Sie es erneut aus,
und wiederholen Sie den Vorgang nach einer Stunde.
Falls die Störung nach den vorstehend beschriebenen Kontrollen
und dem erneuten Einschalten des Geräts weiter besteht,
wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, erläutern Sie klar Ihr
Problem und geben Sie nachstehende Daten an:
Art der Störung;
Modell;
Bauart und Seriennummer des Gerätes (siehe Typenschild);
die Servicenummer (die Zahl hinter dem Wort SERVICE auf
dem Typenschild im Geräteinnern).
Problem Mögliche Ursachen: Abhilfe:
Die Bedientafel ist ausgeschaltet, das
Gerät funktioniert nicht
Das Gerät könnte ein Problem mit der
Stromversorgung haben.
Prüfen, ob:
ein Stromausfall vorliegt
• der Stecker richtig in die Steckdose
eingesteckt ist und der zweipolige
Hauptnetzschalter, falls vorhanden, sich in
der richtigen Position (ein) bendet
• die im Haus installierten Sicherungen der
Stromkreise voll funktionsfähig sind
• das Netzkabel nicht beschädigt ist
Die Temperatur in den Fächern ist nicht
kalt genug.
Dies kann mehrere Ursachen haben
(siehe „Abhilfe“).
Prüfen, ob:
• die Türen richtig geschlossen sind
• sich das Gerät in der Nähe einer
Wärmequelle bendet
• die Temperatur korrekt eingestellt ist
• die Luftzirkulation durch die
Belüftungsgitter im unteren Geräteteil
nicht behindert wird
Wasser steht auf dem Boden des
Gefrierschranks.
Prüfen, ob das Gerät angeschlossen ist
und einwandfrei funktioniert. Prüfen Sie,
ob die Türen richtig geschlossen sind.
Reinigen und tauen Sie das Gerät ab (siehe
„Reinigung und Pege”).
Die vordere Gerätekante in Höhe der
Türdichtung ist warm.
Es liegt keine Störung vor. Es gehört zum
Design, der Bildung von Kondenswasser
vorzubeugen.
Keine Gegenmaßnahme nötig.
Nur, wenn Ihr Produkt eine Bedientafel
hat. Wenn der rote Temperaturalarm
aueuchtet und ein akustisches Signal
ertönt (je nach Modell)
Temperaturalarm Gefrierfach. Der
Temperaturalarm zeigt an, dass die
Gefrierfachtemperatur nicht optimal ist. Das
kann beim ersten Gebrauch, nach dem Abtauen
oder Reinigen, wenn zu große Mengen an
Lebensmitteln eingefroren werden oder wenn
sich die Gefrierfachtür nicht richtig schließt,
vorkommen.
Um das akustische Signal zu
deaktivieren, den Türschalter drücken.
Wenn die optimale Temperatur
erreicht ist, schaltet sich die
Temperaturalarmleuchte automatisch
aus. Wenn die Temperaturalarmleuchte
eingeschaltet bleibt, den Kundendienst
kontaktieren.
Hinweis:
Gurgel-, Zisch- und Summgeräusche aus dem Kühlsystem sind normal.
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