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remplacera par un produit identique ou
comparable, à sa seule discrétion.
Qu’est-ce qui n’est pas couvert par cette
garantie?
• L’usure normale.
• Les dommages occasionnés sciemment ou par
négligence, les dommages résultant du non-
respect des instructions d’utilisation, d’une
installation inadéquate ou d’une alimentation
électrique inadéquate, les dommages causés par
des réactions chimiques ou électrochimiques, la
rouille, la corrosion ou un dégât des eaux, y
compris, notamment, les dommages causés par
un excès de calcaire dans l’eau, les dommages
causés par des conditions environnementales
anormales.
• Les consommables, y compris les ampoules et les
piles.
• Les éléments non fonctionnels et décoratifs qui
n’affectent pas l’usage normal de l’appareil, y
compris les griffes et les éventuelles différences
de couleur.
• Les dommages accidentels causés par des corps
étrangers ou des substances, et le nettoyage et le
débouchage des filtres, les systèmes de vidange
ou les compartiments à savon.
• Les dommages occasionnés aux éléments
suivants : vitrocéramique, accessoires, paniers à
vaisselle et à couverts, tuyaux d’alimentation et
de vidange, joints, ampoules et diffuseurs, écrans,
boutons, revêtements et parties de revêtements,
sauf s’il est prouvé que ces dommages sont dus à
des vices de fabrication.
• Les cas où aucun défaut n’est constaté par le
technicien.
• Les réparations qui ne sont pas effectuées par
nos réparateurs désignés et/ou un partenaire
contractuel autorisé ou lorsque des pièces qui ne
sont pas d’origine ont été utilisées.
• Les réparations consécutives à une installation
inadéquate ou pas conforme aux spécifications.
• L’utilisation de l’appareil dans un environnement
non domestique, (p.ex. professionnel).
• Les dommages occasionnés par ou durant le
transport. Si un client transporte personnellement
le produit jusqu’à son domicile ou une autre
adresse, IKEA décline toute responsabilité en cas
de dommages pendant le transport. Si IKEA livre
le produit à l’adresse de livraison indiquée par le
client, tout éventuel dommage se produisant en
cours de livraison sera couvert par IKEA.
• Les frais liés à l’installation initiale de l’appareil
IKEA.
Si un prestataire de service IKEA ou un
partenaire contractuel autorisé répare ou
remplace l’appareil conformément à la présente
garantie, le prestataire de services ou le
partenaire agréé autorisé réinstallera l’appareil
réparé ou installera l’appareil de remplacement,
le cas échéant.
Ces restrictions ne s'appliquent pas aux
interventions correctes d’un spécialiste qualifié
utilisant nos pièces d’origine afin d’adapter
l’appareil aux spécifications techniques de sécurité
d’un autre pays européen.
Loi nationale applicable
La garantie IKEA vous donne des droits légaux
spécifiques, qui couvrent ou dépassent toutes les
exigences légales locales.
Cependant, ces conditions ne limitent en aucun cas
les droits des consommateurs décrits dans la
législation locale.
Zone de validité
Pour les appareils achetés dans un pays européen
et transportés dans un autre pays européen, les
interventions seront effectuées dans le cadre des
conditions de garantie normales dans le nouveau
pays.
L’obligation de réparation dans le cadre de la
garantie n’est effective que si l’appareil est
conforme et installé conformément aux :
- spécifications techniques du pays dans lequel la
demande d’intervention sous garantie est
introduite ;
- instructions de montage et aux informations
relatives aux consignes de sécurité figurant dans
le manuel d’utilisation.
Service Après-vente exclusif pour appareils IKEA
N’hésitez pas à contacter un service Après-vente
agréé IKEA pour :
• Faire une demande d’intervention sous garantie.
• Demander des précisions au sujet de l’installation
des appareils IKEA dans les meubles de cuisine
IKEA.
• Demander des précisions au sujet des fonctions
des appareils IKEA.
Afin de vous garantir la meilleure assistance
possible, nous vous prions de lire attentivement les
instructions d’assemblage et le mode d’emploi
avant de nous contacter.
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