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39FRANÇAIS
GARANTIE IKEA (BELGIQUE)
Quelle est la durée de validité de la garantie
IKEA?
Cette garantie est valable cinq (5) ans à compter
de la date d’achat de votre appareil chez
IKEA. La preuve d’achat originale est requise.
Les réparations, effectuées sous garantie ne
prolongent pas la période de garantie de
l’appareil.
Quels appareils ne sont pas couverts par cette
garantie de cinq (5) ans ?
Les appareils portant le nom de LAGAN et tous
les appareils achetés chez IKEA avant le 1er août
2007.
Que couvre la garantie ?
La garantie couvre les défauts de l’appareil, dus
à des vices de matière ou de fabrication, à partir
de la date d’achat chez IKEA.
Cette garantie ne s’applique que dans le cas d’un
usage domestique. Les exceptions sont spéciées
à la rubrique “Qu’est-ce qui n’est pas couvert par
cette garantie ?”
Pendant la période de garantie, les coûts
engagés pour remédier au problème, par
exemple les réparations, les pièces, la main-
d’œuvre et les déplacements sont pris en charge
à condition que l’appareil soit accessible à des
ns de réparation sans dépenses particulières. La
directive UE (N° 99/44/CE) et les règlementations
locales respectives s’appliquent à ces conditions.
Les pièces remplacées deviendront propriété
d’IKEA.
Que fera IKEA pour régler le problème ?
Le réparateur désigné par IKEA examinera le
produit et décidera, à sa seule discrétion, s’il
est couvert par cette garantie. Si le réparateur
estime que le produit est couvert, celui-ci, ou
un partenaire autorisé, soit réparera le produit
défectueux, soit le remplacera par un produit
CONSERVEZ IMPERATIVEMENT
L’ORIGINAL DE VOTRE TICKET DE CAISSE,
FACTURE OU BON DE LIVRAISON AVEC
LE LIVRET DE GARANTIE !
Ils vous seront nécessaires comme preuve
de l’achat pour vous permettre de
bénécier de la présente garantie. Vous
y retrouverez notamment la désignation
et la référence IKEA (code à 8 chiffres) de
chaque appareil acheté.
Besoin d’aide supplémentaire?
Si vous avez des questions supplémentaires sur
les conditions d’application des garanties IKEA
(étendues et limites, produits couverts), adressez-
vous à votre magasin IKEA le plus proche.
Adresse et horaires sur le site www.IKEA.fr, dans
le catalogue IKEA ou par téléphone au 0825 10
3000 (0,15 €/mn).
identique ou comparable, à sa seule discrétion.
Qu’est-ce qui n’est pas couvert par cette garantie?
L’usure normale.
Les dommages occasionnés sciemment ou
par négligence, les dommages résultant du
non-respect des instructions d’utilisation,
d’une installation inadéquate ou d’une
alimentation électrique inadéquate, les
dommages causés par des réactions chimiques
ou électrochimiques, la rouille, la corrosion ou
un dégât des eaux, y compris, notamment, les
dommages causés par un excès de calcaire
dans l’eau, les dommages causés par des
conditions environnementales anormales.
Les consommables, y compris les ampoules et
les piles.
Les éléments non fonctionnels et décoratifs qui
n’affectent pas l’usage normal de l’appareil, y
compris les griffes et les éventuelles différences
de couleur.
Les dommages accidentels causés par des
corps étrangers ou des substances, et le
nettoyage et le débouchage des ltres, les
systèmes de vidange ou les compartiments à
savon.
Les dommages occasionnés aux éléments
suivants : vitrocéramique, accessoires, paniers
à vaisselle et à couverts, tuyaux d’alimentation
et de vidange, joints, ampoules et diffuseurs,
écrans, boutons, revêtements et parties de
revêtements, sauf s’il est prouvé que ces
dommages sont dus à des vices de fabrication.
Les cas où aucun défaut n’est constaté par le
technicien.
Les réparations qui ne sont pas effectuées par
nos réparateurs désignés et/ou un partenaire
contractuel autorisé ou lorsque des pièces qui
ne sont pas d’origine ont été utilisées.
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