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• Les réparations consécutives à une
installation inadéquate ou pas conforme aux
spécications.
• L’utilisation de l’appareil dans un
environnement non domestique, (p.ex.
professionnel).
• Les dommages occasionnés par ou
durant le transport. Si un client transporte
personnellement le produit jusqu’à son domicile
ou une autre adresse, IKEA décline toute
responsabilité en cas de dommages pendant
le transport. Si IKEA livre le produit à l’adresse
de livraison indiquée par le client, tout éventuel
dommage se produisant en cours de livraison
sera couvert par IKEA.
• Les frais liés à l’installation initiale de l’appareil
IKEA.
Si un prestataire de service IKEA ou un
partenaire contractuel autorisé répare ou
remplace l’appareil conformément à la
présente garantie, le prestataire de services
ou le partenaire agréé autorisé réinstallera
l’appareil réparé ou installera l’appareil de
remplacement, le cas échéant.
Ces restrictions ne s’appliquent pas aux
interventions correctes d’un spécialiste qualié
utilisant nos pièces d’origine an d’adapter
l’appareil aux spécications techniques de
sécurité d’un autre pays européen.
Loi nationale applicable
La garantie IKEA vous donne des droits légaux
spéciques, qui couvrent ou dépassent toutes les
exigences légales locales.
Cependant, ces conditions ne limitent en aucun
cas les droits des consommateurs décrits dans la
législation locale.
Zone de validité
Pour les appareils achetés dans un pays
européen et transportés dans un autre pays
européen, les interventions seront effectuées dans
le cadre des conditions de garantie normales
dans le nouveau pays.
L’obligation de réparation dans le cadre de
la garantie n’est effective que si l’appareil est
conforme et installé conformément aux :
- spécications techniques du pays dans lequel
la demande d’intervention sous garantie est
introduite ;
- instructions de montage et aux informations
relatives aux consignes de sécurité gurant
dans le manuel d’utilisation.
Centre d’entretien et de réparation agréé exclusif
pour appareils IKEA
N’hésitez pas à contacter un centre d’entretien et
de réparation agréé IKEA pour :
• Faire une demande d’intervention sous
garantie.
• Demander des précisions au sujet de
l’installation des appareils IKEA dans les
meubles de cuisine IKEA.
• Demander des précisions au sujet des fonctions
des appareils IKEA.
An de vous garantir la meilleure assistance
possible, nous vous prions de lire attentivement
les instructions d’assemblage et le mode d’emploi
avant de nous contacter.
Comment nous joindre en cas de besoin
Consultez la dernière page de ce
manuel pour la liste complète des
services Après-vente agréés IKEA
avec leur numéro de téléphone
respectifs.
An de mieux vous servir, nous vous
conseillons d’utiliser les numéros de
téléphone spéciques repris dans le
mode d’emploi. Sur base des numéros
repris dans le livret, mentionnez toujours
les références de l’appareil pour lequel
vous demandez assistance. Ayez toujours
à disposition le numéro d’article IKEA (il
s’agit d’un numéro composé de 8 chiffres)
ainsi que le code service composé de 12
chiffres que vous trouverez sur la plaque
signalétique de votre appareil.
CONSERVEZ VOTRE PREUVE D’ACHAT!
La preuve de votre achat est nécessaire
pour l’application de la garantie.
Le nom et le numéro d’article (code à 8
chiffres) IKEA de chaque appareil acheté
gurent également sur la preuve d’achat.
Besoin d’une assistance supplémentaire?
Pour toute autre questions en dehors du service
après-vente de vos appareils, contactez le
call center de votre magasin IKEA. Nous vous
recommandons de lire attentivement toute la
documentation fournie avec l’appareil avant de
nous contacter.
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