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Nota - En cas de recherche de solutions
amiables préalablement à toute action en
justice, il est rappelé qu'elles n'interrompent
pas le délai de prescription.
La réparation des conséquences du défaut
caché, lorsqu’il a été prouvé, comporte, se-
lon la jurisprudence:
soit la réparation totalement gratuite de
l'appareil, y compris les frais de main-
d’œuvre et de déplacement au lieu de la
mise en service ;
soit son remplacement ou le rembourse-
ment total ou partiel de son prix au cas
où l’appareil serait totalement ou partiel-
lement inutilisable ;
et I'indemnisation du dommage éventuel-
lement causé aux personnes ou aux biens
par le défaut de l’appareil. La garantie
légale due par le vendeur n'exclut en rien
la garantie légale due par le construc-
teur.
Litiges éventuels
En cas de difficulté vous avez la possibilité,
avant toute action en justice, de rechercher
une solution amiable, notamment avec l’ai-
de :
d’une association de consommateurs ;
ou d’une organisation professionnelle de
la branche ;
ou de tout autre conseil de votre choix.
Il est rappelé que la recherche d’une solu-
tion amiable n’interrompt pas le délai de
deux ans de l’art.1648 du Code Civil. Il est
aussi rappelé qu’en règle générale et sous
réserve de l’appréciation des tribunaux, le
respect des dispositions de la présente ga-
rantie contractuelle suppose :
Que l’acheteur honore ses engagements
financiers envers le vendeur ;
Que l’acheteur utilise l’appareil de façon
normale (Voir la notice d’emploi et d’en-
tretien et les conditions d’application de
la garantie contractuelle) ;
Que pour les opérations nécessitant une
haute technicité aucun tiers non agréé
par le vendeur ou le constructeur n’inter-
vienne pour réparation sur l’appareil
(sauf cas de force majeure ou carence
prolongée du vendeur).
Garantie contractuelle IKEA
PRIX : rien à payer en sus. DUREE : 5 (cinq)
ans. POINT DE DEPART : à compter de la
date d’achat chez IKEA. RÉPARATION DE
L’APPAREIL :
remplacement des pièces, main-d’œuvre,
déplacement, transport des pièces ou de
l’appareil : oui
garantie des pièces remplacées : non
délai d’intervention : fonction du type de
réparation et porté à la connaissance de
l’acheteur avant intervention.
REMPLACEMENT OU REMBOURSEMENT
DE L’APPAREIL (en cas d’impossibilité de
réparation reconnue par le vendeur et le
constructeur) : oui
Pour mettre en œuvre le service après-ven-
te en cas de panne couverte par la garan-
tie contractuelle, ou pour obtenir des infor-
mations techniques pour la mise en service
ou le bon fonctionnement de l’appareil,
contacter IKEA au numéro de téléphone
respectif, suivant le pays, indiqué à la fin de
cette notice et correspondant à votre appa-
reil.
Conservez votre preuve d’achat avec le
document de garantie, ils vous seront né-
cessaires pour la mise en œuvre de la ga-
rantie.
CONDITIONS DE GARANTIE
CONTRACTUELLE IKEA
Quelle est la durée de validité de la
garantie ?
La présente garantie est valable cinq (5)
ans à compter de la date d’achat chez IKEA
d’un appareil électroménager de l’assorti-
ment cuisines, à l’exception des appareils
LAGAN qui sont garantis pour une durée
de deux (2) ans. L’original du ticket de cais-
se, de la facture ou du bon de livraison en
cas de vente à distance sera exigé comme
preuve de l’achat. Conservez-le dans un
endroit sûr.
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  • Meine Frage ist nun wodurch zeigt der Backofen Safe Eingereicht am 16-5-2023 10:37

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  • In meinem Backofen ist die Kindersicherung drin. Wie bekomme ich sie raus? Eingereicht am 1-5-2023 11:56

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  • Das kochfeld meldet eine Fehlermeldung, diese sieht so aus 7-f-4 . Eingereicht am 20-9-2022 14:21

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  • Hallo,
    Mein Backofen meldet Fai F07, nichts geht mehr. Was muss ich tun, damit der Backofen wieder läuft? Eingereicht am 20-8-2022 11:34

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  • An meinem Backofen kam die Meldung Mail F07 nach einem Stromausfall.
    Was bedeutet das? Eingereicht am 19-4-2022 15:26

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  • Mein Backofen meldet Fai F07, nichts geht mehr. Was muss ich tun, damit der Backofen wieder läuft? Eingereicht am 24-2-2022 12:49

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  • Unser Backofen von raffinerad hat sich bei der Pyrolyse total überhitzt. Alle Knöpfe sind verschmolzen und lassen sich nicht mehr bewegen und die Elektrik funktioniert nicht. Somit kann ich ihn nicht entriegeln und öffnen. Wer weiß wie die Not-entriegelung funktioniert? Eingereicht am 6-11-2021 10:25

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  • Hier das Gleiche. Der IKEA-Backofen - allerdings nicht neu, sondern vier Jahre alt - zeigt von heute auf morgen nur diese FAIL-Anzeige.
    Wir wissen nicht wieso. Hat jemand einen Tipp? Mir graut davor, bei IKEA mit einer digitalen Siri oder so zu "sprechen". Ich kann mir nicht vorstellen, dass man uns dort helfen kann. Eingereicht am 5-1-2021 09:00

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  • im kochfeld ist die Sperre (lock) aktiviert, wie entsperre ich Eingereicht am 1-1-2021 18:38

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  • Leider gibt mir der Hersteller Whirlpool nur Auskunft und Ersatzteile wenn ich die Whirlpoolnummer bekanntgebe. Leider ist die Besitzerin im gehobeneb Alter und kann sie mir nicht nennen. Die nummer beginnt mit 85.... IKEA Type heißt CECB 43 NH Raffinerad. Eingereicht am 6-1-2019 19:14

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  • Mein ofen zeigt fail F07 an...kann mir jemand helfen...ist ein Backofen von ikea Eingereicht am 7-12-2018 21:28

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  • Ikea herd hat nach der uhr einstellung safe angezeigt Eingereicht am 27-11-2018 13:06

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  • Die Uhr zeigt immer SAFE wie kann ich die Einstellung machen? Eingereicht am 10-10-2018 19:49

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  • Mein Backofen Display zeigt nur noch Hieroglyphen an.
    Wie kann ich ein Rest durchführen? Eingereicht am 9-8-2018 22:02

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  • Beim anstellen erscheint immer SAFE Warum
    Wie kann ich backen Eingereicht am 26-4-2018 21:15

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  • Beim einschalten des Backofens kommt das Wort Safe ??? Eingereicht am 12-4-2018 06:57

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  • Guten Morgen, ich kann nichts mehr einstellen an meinem Backofen, es kommt immer Safe! Eingereicht am 24-2-2018 07:42

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  • Hallo wir habe vor kurzem einen solchen Backofen gekauft doch bisher steht auf dem Display "FAIL" und ich kann den Ofen nicht benutzen.
    Was muss ich tun und wie?
    Ich hoffe auf eine baldige Antwort.

    Mahmood Maha Eingereicht am 28-6-2017 15:51

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  • Hallo das Raffinerie induktionskochfeld lässt sich nicht einschalten die Digitale Anzeige funktioniert nicht, der Ofen war schon länger ca. ein Halbes Jahr nicht im Betrieb, alle Sicherungen sind drinnen und ok!???? Eingereicht am 10-6-2017 15:24

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  • Bei meinem neuen ofen leuchtet fail f07.
    Ich kann nichts einstellen.
    Es pipst nur Eingereicht am 20-5-2017 21:30

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  • Herd lässt sich nicht einschalten. Meldung Safe erscheint bei jedem Funntionsaufruf. Mehrfach vom Netz getrennt aber keine Veränderung. Eingereicht am 24-4-2017 19:24

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  • ich kann nichts mehr einstellen , bei jedem versuch kommt immer safe Eingereicht am 15-1-2017 11:43

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  • wenn wir den Backofen mit der Ofenfunktion anschalten, erscheint im Display safe auf. Wie kann man das ausschalten?
    Eingereicht am 25-5-2015 22:32

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  • Unser Backofen bläst nach Gebrauch weiter. IST DAS NORMAL? Ist das Geradedann trotzdem ausgeschaltet? Eingereicht am 8-3-2015 17:57

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  • Wie deaktiviere ich die Safe funktion Eingereicht am 17-2-2014 14:46

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  • Uhrumstellen 202.451.67 Eingereicht am 29-10-2013 15:18

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