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PORTUGUÊS
Aplicabilidade das leis nacionais
Além dos direitos previstos na lei, variáveis
de país para país, a garantia IKEA concede ao
cliente direitos legais específicos. No entanto,
tais condições não limitam, de modo algum,
os direitos do consumidor descritos na
legislação local.
Área de validade
Para eletrodomésticos adquiridos num país da
UE e levados para outro país da UE, os serviços
serão fornecidos com base nas condições de
garantia aplicáveis no novo país. A obrigação
de fornecer o serviço com base nas condições
de garantia só existe se o aparelho estiver em
conformidade e instalado de acordo com as:
• especificações técnicas do país em que
ocorre o pedido de assistência ao abrigo da
garantia;
• informações de segurança contidas no
manual do Manual de utilização.
Serviço Pós-venda exclusivo para
eletrodomésticos IKEA:
Não hesite em contactar o Serviço Pós-venda
IKEA para:
1. solicitar assistência ao abrigo da garantia;
2. pedir esclarecimentos sobre a instalação
dos eletrodomésticos IKEA nos móveis de
cozinha específicos IKEA. O serviço não
prestará assistência ou esclarecimentos
sobre:
- instalação de cozinhas IKEA completas;
- ligações elétricas (se o aparelho for
fornecido sem cabos e sem ficha), ligações
à rede de água e de gás, porque têm de ser
realizadas por um técnico de assistência
autorizado.
3. tirar dúvidas sobre o conteúdo do manual
de utilização e sobre especificações do
eletrodoméstico IKEA.
Para lhe garantir o melhor serviço de
assistência, leia com atenção as Instruções de
montagem e/ou o Manual de utilização, antes
de nos contactar.
Como contactar-nos, se necessitar dos
nossos serviços
Consulte a lista completa dos fornecedores
de serviços IKEA e dos respetivos números
de telefone nacionais, na última página
deste manual.
Importante! Para lhe garantir um serviço
mais rápido, recomenda-se utilizar os
números de telefone indicados no fim
deste manual. Para solicitar assistência,
indique sempre os códigos específicos
do aparelho que pode encontrar neste
manual. Antes de nos contactar, certifique-
se de que tem à mão o código de artigo
IKEA (de 8 dígitos) do eletrodoméstico para
o qual necessita de assistência.
Importante! GUARDE O TALÃO DE
COMPRA! É o seu comprovativo de compra
que vai ter de apresentar para poder
recorrer à garantia. No talão também estão
indicados o nome e o código (de 8 dígitos)
de cada eletrodoméstico IKEA adquirido.
Necessita de mais ajuda?
Para outras questões não relacionadas
com o serviço de assistência dos seus
equipamentos, contacte a loja IKEA mais
próxima. Recomendamos que leia com
atenção a documentação do aparelho,
antes de nos contactar.
… 26 …

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