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Störungstabelle
Wenn eine Störung auftritt, liegt es oft nur an einer Kleinigkeit.
Bevor Sie den Kundendienst rufen, versuchen Sie bitte, mit
Hilfe der Tabelle, die Störung selbst zu beheben.
Wenn einmal ein Gericht nicht optimal gelingt, sehen Sie im
Kapitel Für Sie in unserem Kochstudio getestet nach. Dort fin-
den Sie viele Tipps und Hinweise zum Kochen.
: Stromschlaggefahr!
Unsachgemäße Reparaturen sind gefährlich. Nur ein von uns
geschulter Kundendienst-Techniker darf Reparaturen durchfüh-
ren.
Bei einigen Fehlermeldungen können Sie selbst Abhilfe schaf-
fen.
Eine Störung, was tun?
Kundendienst
Wenn Ihr Gerät repariert werden muss, ist unser Kundendienst
für Sie da. Wir finden immer eine passende Lösung, auch um
unnötige Technikerbesuche zu vermeiden.
E-Nummer und FD-Nummer
Geben Sie beim Anruf bitte die Erzeugnisnummer (E-Nr.) und
die Fertigungsnummer (FD-Nr.) an, damit wir Sie qualifiziert
betreuen können. Das Typenschild mit den Nummern finden
Sie, wenn Sie die Garraumtür öffnen, rechts. Damit Sie bei
Bedarf nicht lange suchen müssen, können Sie hier die Daten
Ihres Gerätes und die Telefonnummer des Kundendienstes ein-
tragen.
Türscheiben Glasreiniger:
Mit einem Spüllappen reinigen. Keinen
Glasschaber benutzen.
Dichtung Heiße Spüllauge:
Mit einem Spüllappen reinigen, nicht
scheuern. Keinen Metall- oder Glasscha-
ber zur Reinigung verwenden.
Bereich Reinigungsmittel
Fehlermeldung Mögliche Ursache Abhilfe / Hinweis
Das Gerät funktioniert nicht Stecker wurde nicht eingesteckt. Stecker einstecken
Stromausfall Prüfen Sie, ob die Küchenlampe funktioniert.
Sicherung defekt Sehen Sie im Sicherungskasten nach, ob die
Sicherung für das Gerät in Ordnung ist.
Fehlbedienung Sicherung im Sicherungskasten ausschalten.
Nach ca. 10 Sekunden wieder einschalten.
In der Anzeige leuchten drei Nullen. Stromausfall Stellen Sie Uhrzeit neu ein.
Das Gerät ist nicht in Betrieb. In der
Anzeige steht eine Dauer.
Der Drehwähler wurde versehentlich betä-
tigt.
Drücken Sie die Taste "Stop".
Nach dem Einstellen wurde Taste "Start"
nicht gedrückt.
Drücken Sie die Taste "Start" oder löschen Sie
die Einstellung mit Taste "Stop".
Die Mikrowelle funktioniert nicht. Die Tür wurde nicht ganz geschlossen. Prüfen Sie, ob Speisereste oder ein Fremdkör-
per in der Tür klemmen.
Taste "Start" wurde nicht gedrückt. Drücken Sie die Taste "Start".
Die Speisen werden langsamer heiß
als bisher
Es wurde eine zu kleine Mikrowellen-Leis-
tung eingestellt.
Wählen Sie eine höhere Mikrowellen-Leistung.
Es wurde eine größere Menge als sonst in
das Gerät gegeben.
Doppelte Menge - doppelte Zeit.
Die Speisen waren kälter als sonst. Speisen zwischendurch umrühren oder wen-
den.
Der Drehteller gibt ein kratzendes
oder schleifendes Geräusch von
sich.
Schmutz oder Fremdköper im Bereich des
Drehtellerantriebes.
Rollenring und Vertiefung im Garraum reini-
gen.
Der Mikrowellen-Betrieb wird ohne
erkennbaren Grund abgebrochen.
Die Mikrowelle hat eine Störung. Tritt dieser Fehler wiederholt auf, rufen Sie den
Kundendienst.
In der Anzeige steht ein “M”. Das Gerät befindet sich im Demomodus. Taste “Start” und Taste “Stop” ca. 7 Sekunden
gedrückt halten.
Der Demomodus ist deaktiviert.
E-Nr.
FD-Nr.
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