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A-61766_nl Maart 2012 B-10
Depotservice
Als de Kodak-scanner niet in aanmerking komt voor Advance Exchange of On-Site
Service, mag een gebruiker die hiervoor in aanmerking komt, gebruikmaken van
onze Depot Repair Service. De gebruiker wordt geïnstrueerd het product naar het
dichtstbijzijnde, geautoriseerde Depot Repair Center te verzenden. Het product
moet op eigen risico en verzendkosten worden verstuurd naar het repaircenter.
Voordat het product aan het repaircenter wordt geretourneerd, dient u alle opties
en accessoires (waaronder netsnoer, documentatie, enzovoort), die niet door de
Beperkte garantie worden gedekt, te verwijderen. Alle producten moeten in de
oorspronkelijke verpakking of in een aanbevolen verpakking aan Kodak worden
geretourneerd. Voordat de Kodak-scanner wordt verzonden, moet de
transportbeveiliging worden geïnstalleerd. Wanneer de oorspronkelijke verpakking
niet beschikbaar is, neemt u contact op met het Kodak Response Center op (800)
822-1414 voor informatie over het bestellen van een vervangende verpakking.
Kopers die service voor de Kodak-scanners willen aanvragen en die hiervoor in
aanmerking komen, moeten een Return Material Authorization-nummer ("RMA")
aanvragen op telefoonnummer (800) 822-1414 en binnen tien (10) werkdagen na
de datum van uitgifte van de RMA de Kodak-scanner retourneren aan het adres
dat in de RMA wordt vermeld. Dit gebeurt op risico en kosten van de
eindgebruiker. Het Return Material Authorization Number ("RMA") moet duidelijk
op de buitenkant van de doos worden vermeld om te zorgen voor een goede
ontvangst en creditering van het defecte product.
Bij ontvangst van het product zal het repaircenter het product binnen tien
(10) werkdagen retourneren. Het gerepareerde product wordt via de twee dagen-
exprespost naar de koper teruggestuurd, zonder kosten voor de koper.
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Kodak ScanMate i940 Bedienungsanleitung - Deutsch - 58 seiten

Kodak ScanMate i940 Bedienungsanleitung - Englisch - 54 seiten


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