42
Bellen en gebeld worden
Probleem U kunt niet telefoneren. Het groene controlelampje brand niet.
Oorzaak De Duovox is niet goed aangesloten op het elektriciteitsnet of de stroom is
uitgevallen.
Oplossing (1) Controleer of de adapter goed is aangesloten (zie paragraaf 4.3).
Oplossing (2) Als de stroom is uitgevallen, kunt u een ISDN-telefoon met noodstroomvoorziening
aansluiten op de NT1 of de ISDN-wandcontactdoos (zie paragraaf 3.3). Op deze
manier kunt u toch blijven telefoneren.
Probleem U kunt niet telefoneren. Het groene controlelampje knippert.
Oorzaak (1) De Duovox is niet goed aangesloten op de NT1 of op de ISDN-wandcontactdoos.
Oplossing (1) Controleer of de ISDN-kabel van de Duovox goed is aangesloten (zie paragraaf 4.2).
Oplossing (2) Controleer of de ISDN-wandcontactdoos goed is aangelegd en aangesloten.
Raadpleeg hiervoor de gebruiksaanwijzing van de NT1.
Oplossing (3) Controleer of de NT1 goed is aangesloten. Raadpleeg hiervoor de gebruiks-
aanwijzing van de NT1.
Probleem
U kunt niet extern telefoneren. Het groene controlelampje telefoonnet brandt wel.
Oorzaak Beide communicatiekanalen zijn bezet, bijvoorbeeld doordat een van uw huis-
genoten een extern gesprek voert en een andere huisgenoot aan het internetten
is via een PC die is direct is aangesloten op de ISDN aansluiting.
Oplossing Probeer het later opnieuw.
Probleem Op één van de aangesloten telefoons kunt u niet extern gebeld worden.
Oorzaak (1) Voor het betreffende aansluitpunt is een onjuist telefoonnummer geprogrammeerd.
Oplossing (1) Programmeer opnieuw telefoonnummers voor het betreffende aansluitpunt.
Oorzaak (2) Het betreffende aansluitpunt is extern doorgeschakeld.
Oplossing (2) Schakel de doorschakeling uit (zie paragraaf 10.2).
Oorzaak (3) Op het betreffende aansluitpunt zijn teveel telefoons aangesloten: het aansluit-
maximum is overschreden.
Oplossing (3) Beperk het aantal telefoons dat u op één aansluitpunt aansluit (zie paragraaf 4.4).
Probleem Als u gebeld wordt, gaan alle aangesloten telefoons over.
Oorzaak U hebt voor één van de aansluitpunten geen telefoonnummers geprogrammeerd.
Als u voor een aansluitpunt geen telefoonnummers programmeert, reageert het
betreffende aansluitpunt op alle telefoonnummers.
Oplossing Programmeer voor het aansluitpunt ten minste één telefoonnummer
(zie paragraaf 5.1).
Overige telefoonfuncties
Probleem U kunt de wachtstand niet inschakelen en geen tweede gesprekken aannemen.
Oorzaak Uw telefoon beschikt niet over een flashtoets.
Oplossing Stel de Duovox zo in dat u de wachtstand kunt inschakelen door kort op het
haakcontact te drukken (zie paragraaf 5.3).
