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KPN Experiabox v10 Seite 50

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Problemen oplossen met Internetten kpn.com/helpinternet
Ik heb problemen met mijn draadloze internetverbinding
• Sluit je computer aan met een ethernetkabel op ethernetpoort 1, 2, 3 of 4 van de Experia Box.
Controleer of je nu wel een goede internetverbinding hebt.
• Surf naar kpn.com/helpdraadloos en lees de oplossingen voor je probleem.
De meeste storingen worden opgelost door de Experia Box te herstellen:
• Druk op de knop [Herstel] aan de voorkant van de Experia Box.
• De werking van je dienst(en) wordt automatisch gecontroleerd en hersteld.
Is de storing niet opgelost? Herstart dan de Experia Box. Trek de stroomadapter van de Experia Box
uit het stopcontact. Wacht 60 seconden en sluit de stroomadapter weer aan op het stop contact.
Het opstarten kan 10 minuten duren. Controleer of je weer kunt internetten.
De lampjes ‘Power’ en ‘Internet’ branden groen. ‘Internet’ kan onregelmatig
knipperen. Voor draadloos internet brandt het lampje ‘Wireless’ ook.
Power
Wireless
Internet
Eco
Services
Problemen oplossen met je e-mail kpn.com/helpemail
Ik kan geen e-mail versturen of ontvangen met mijn mailprogramma
• Controleer of je jouw e‑mail kunt bekijken via webmail: http://webmail.kpnmail.nl.
• Volg anders de instructies voor het opnieuw instellen van je mailprogramma op
kpn.com/helpemail.
Ik ben mijn gebruikersnaam en wachtwoord vergeten
Surf naar kpn.com/helpwachtwoord en vraag je gebruikersnaam en wachtwoord op.
Tip! Download de Servicetool om je internet en e-mailinstellingen te beheren via
kpn.com/servicetool of gebruik de cd-rom Internet Installatietool.
Jouw persoonlijke gegevens (bevestigingsbrief of gegenereerd tijdens aansluiten)
In te vullen bij draadloos Internet
Voor het handmatig draadloos aansluiten,
heb je deze codes nodig.
SSID
(naam van het draadloze thuisnetwerk):
WPA
(beveiligingssleutel voor de draadloze verbinding):
Instellingen voor jouw e-mail
Deze gegevens heb je nodig voor het instel‑
len van je mailprogramma en webmail.
Gebruikersnaam e-mail:
@kpnmail.nl
Wachtwoord e-mail:
Meer informatie op kpn.com/klantenservice.
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kpn-experiabox-v10

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  • Nur auf einem iPad haben wir Zugriff auf unser WLAN ( 2 IPhones , 2 IPads ) Eingereicht am 9-4-2022 21:11

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