115
Probleem Code 44
Betekenis De Idaho krijgt wel verbinding met de Internet service provider, maar
kan geen e-mailbericht ontvangen.
Oorzaak (1) De POP3-server van uw Internet service provider is tijdelijk niet
beschikbaar.
Oplossing Probeer het later opnieuw.
Oorzaak (2) De gegevens van de Internet service provider zijn verkeerd ingesteld
in de Idaho.
Oplossing Controleer of de POP3-server van uw Internet service provider goed is
ingesteld in de Idaho (zie hierna bij ‘Internetinstellingen afdrukken’ en
paragraaf 13.2).
Probleem Code 45 of 48
Oorzaak De verbinding met Internet is verbroken. De dienst is tijdelijk niet
beschikbaar of bezet.
Oplossing Probeer het later opnieuw.
Probleem Code 46
Betekenis De verbinding met Internet is verbroken terwijl u een e-mail-bericht
verzendt.
Oorzaak De SMTP-server van uw Internet service provider is tijdelijk niet
beschikbaar of bezet.
Oplossing Probeer het later opnieuw.
Probleem Code 47
Oorzaak De verbinding met Internet is verbroken terwijl u een e-mailbericht
ontvangt. De POP3-server van uw Internet service provider is tijdelijk
niet beschikbaar of bezet .
Oplossing Probeer het later opnieuw.
Internetinstellingen afdrukken
Als u uw Internetinstellingen in de Idaho wilt controleren, kunt u een
overzicht van deze instellingen afdrukken.
1 Druk op en toets vervolgens code 954 in.
2 Druk op .
> Het overzicht met Internetinstellingen wordt afgedrukt.
20.4 Storingen melden
Als u het probleem nog steeds niet kunt verhelpen, kunt u de
Internetsite van de GebruikService van KPN Telecom raadplegen.
Het adres is
http://www.gebruikservice.kpn-telecom.nl
U kunt de GebruikService ook bereiken via telefoonnummer 0900-
8642 (niet gratis).
U kunt ook met het toestel en de bijbehorende onderdelen naar het
verkooppunt gaan. Neem het ingevulde garantiebewijs en de aan-
koopbon mee als het toestel nog onder de garantie valt.
Als u door een storing op de buitenlijn niet kunt bellen of gebeld kunt
worden, kunt u via een andere telefoonaansluiting bellen met 0800-
0407 (gratis) of naar Primafoon of Business Center gaan.
Menu
