Het systeem geeft telewerkers de mogelijkheid om in te bellen op het systeem en zo de
programmering aan te passen. Daarnaast kunnen telewerkers toegang krijgen tot het
bedrijfsnetwerk. Deze gesprekken worden verwerkt als de eerder beschreven uitgaande
oproepen.
Software Download gesprekken
Het systeem is in staat om over de ISDN lijn nieuwe software te downloaden. Deze
gesprekken worden geïnitieerd door het systeem en deze worden verwerkt als de eerder
beschreven uitgaande oproep.
Conferentie gesprekken
Een conferentie met drie personen bestaat uit twee gesprekken die op hetzelfde moment over
dezelfde buitenlijn gevoerd worden. Er worden dan ook twee strings gegenereerd.
Opmerking: Er zijn geen velden om aan te geven dat het een conferentie was.
10.11.3 Gespreksgegevens (Schematisch)
Veld ID Beschrijving Grootte Details
01. Gespreks ID 5 Numeriek
02. Datum 8 DD/MM/JJ
03. Tijd 8 HH:MM:SS
04. Lijn nummer 20 Alfanumeriek (Lijn 01)
05. ToestelNummer 20 Numeriek
06. Toestelnaam 20 Alfanumeriek (Extn 11)
07. Gesprekstype 1 I= Inkomend (Voice)
O= Uitgaand (Voice)
T= Doorverbonden
N= Internet (Data)
R= Telewerken
C= Tijd ophalen
D= Software Download
08. Verbinding 1 Y = Ja
N = Nee
09. VoiceMail kaart 1 V = VoiceMail
A = Auto-Attendant
10. Duur 8 HH:MM:SS(verbonden tijd)
11. Signaleringstijd 5 MM:SS
12. Inkomend Nummer 20 Alfanumeriek(CLI of “Onbekend”)
13. Inkomende Naam 20 Alfanumeriek
(als deze gevonden is in adresboek)
14. Gekozen nummer 20 Alfanumeriek
15. Gekozen naam 20 Alfanumeriek
