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EN
TROUBLESHOOTING
PROBLEM SOLUTION
1. Mower doesn’t
run when Operating
Bail is activated.
A. Check to make sure safety
key has been installed and is
fully seated and that Safety
lock-out button is being
completely pushed.
B. Release Operating Bail to
turn mower off. Unplug the
safety key and remove the
batteries, turn mower over
and check that blade is free
to turn. If not free, return to
an authorized servicer. Blade
should turn freely.
C. Has battery been fully
charged? Plug in charger and
wait for green light to come
on. For starting, press both
the Safety lock-out button and
the Operating bail at the same
time.
(See Fig. G1)
2. Mower doesn’t
run when Self-
propel Speed-
Control Lever is
activated.
A. To activate self-propel,
press both the Safety lock-out
button and the Self-propel
speed-control lever at the
same time. (See Fig. H
3. Motor stops while
mowing. A. Release Operating Bail to
turn mower off. Unplug the
safety key and remove the
batteries,turn mower over
and check that blade is free
to turn. If not free, return to
an authorized servicer. Blade
should turn freely.
B. Raise cutting height of
wheels to highest position and
start mower.
C. Has battery been fully
charged? Plug in charger and
wait for green light to come
on.
D. Avoid overloading the
mower. Slow down the cutting
pace by pushing mower
slower or raise the cut height.
Or both.
4. Mower runs but
cutting performance
is unsatisfactory, or
does not cut entire
lawn.
A. Has battery been fully
charged? Plug in charger and
wait for green light to come on.”
B. Release Operating Bail to turn
mower off. Unplug the safety key
and remove the batteries. Turn
mower over and check: Blade for
sharpness - Keep blade sharp.
Deck and discharge chute for
clogging.
C. Wheel height adjustment may
be set too low for grass condition.
Raise cutting height.
5. Mower is too hard
to push. A. Raise cutting height to
reduce deck drag on grass.
Check each wheel for free
rotation.
6. Mower is
abnormally noisy
and vibrates.
A. Release Operating Bail
to turn mower off. Unplug
the safety key and remove
the batteries. Turn mower
on side and check blade to
ensure it has not been bent or
damaged. If blade is damaged,
replace with a replacement
blade. If the underside of
the deck is damaged return
mower to an Authorized
service center.
B. If there is no visible
damage to the blade and the
mower still vibrates: Release
Operating Bail to turn mower
off, Unplug the safety key and
remove the batteries, and
remove blade. Rotate blade
180 degrees and retighten.
If mower still vibrates, return
the mower to an authorized
service center.
7. Battery charger
LED’s not on. A. Check plug connection.
B. Replace charger.
8. Battery charger
LED does not ip to
green.
A. Battery needs to be
diagnosed. Take to authorized
service center.
9. Mower not
picking up clippings
with the Grass
Collection Bag.
A. Remove mulch plate when
bagging.
B. Chute clogged. Release
Operating Bail to turn mower
off. Unplug the safety key and
remove the batteries. Clear
chute of grass clippings.
C. Too much cut grass. Raise
cutting height of wheels to
shorten length of the cut.
D. Bag full. Empty bag more
often.
10. When mulching
there are clippings
visible.
A. Too much cut grass. Raise
cutting height of wheels to
shorten length of the cut. Do
not cut off more than 1/3 of
total length.
B. Check blade for sharpness.
Always keep blade sharp.
11. Low or
diminished run-time
after many uses
A. Return to Authorized
Service location - may need
new battery.
12. The battery
charger LED ashes
red and the battery
can’t be charged.
A. The battery overheats after
continuous use. Remove
battery from the charger and
allow it to cool to 42°C or less.
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