A: Verwijder andere USB-apparaten en controleer of de snelheid van de harde schijf verbetert.
Probleem: Ik heb een oudere computer met USB 3.0-poorten (type
A)
V: Werkt de USB 3.1 Gen 1-poort van mijn harde schijf met de USB 3.0-poort van mijn computer?
A: Ja, het apparaat werkt ook op USB 3.0-poorten, maar bij het product is geen kabel met een USB Type A-
connector meegeleverd. De overdrachtssnelheden zijn veel lager met USB 3.0
Probleem: Ik moet een USB-hub gebruiken voor mijn USB-
apparaten
V: Kan ik mijn harde schijf gebruiken met een USB-hub?
A: Ja, de harde schijf kan worden verbonden met een USB-hub. Als u een hub gebruikt en daarbij
herkenningsproblemen, lagere overdrachtssnelheden dan gebruikelijk, een willekeurige verbreking van de
verbinding met uw computer of andere ongebruikelijke problemen ervaart, probeer de harde schijf dan
rechtstreeks aan te sluiten op de USB-poort van de computer.
Sommige USB-hubs zijn niet efficiënt op het gebied van energiebeheer, wat problematisch kan zijn voor
aangesloten apparaten. Overweeg in dergelijke gevallen het gebruik van een USB-hub met
stroomvoorziening die met een voedingskabel wordt geleverd.
Probleem: De meegeleverde USB-kabels zijn te kort
V: Kan ik voor mijn harde schijf een langere kabel gebruiken?
A: Ja, zolang het een kabel is die is gecertificeerd op basis van USB-normen. Voor het beste resultaat raadt
LaCie echter aan de kabel te gebruiken die bij de harde schijf is meegeleverd. Als u een langere kabel
gebruikt en problemen met detectie of overdrachtssnelheden of verbindingsproblemen ondervindt, gebruik
dan de originele kabel die bij uw harde schijf is meegeleverd.
Probleem: Ik krijg foutmeldingen bij bestandsoverdrachten
V: Hebt u bij het kopiëren naar een FAT32-volume een bericht met de melding 'Error -50' gekregen?
A: Wanneer u bestanden of mappen kopieert van een computer naar een FAT32-volume, kunnen bepaalde
tekens in bestandsnamen niet worden gekopieerd. Deze tekens zijn onder andere: ? < > / \ :
Ga na of uw bestanden en mappen geen namen hebben die deze tekens bevatten.
Als dit een terugkerend probleem is of als u geen bestandsnamen met niet-compatibele tekens kunt vinden,
