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LAURASTAR SA Production
0800 55 84 48
support@laurastar.com
CH F
LAURASTAR France Sàrl
0820 820 669
F_serviceapresvente@laurastar.com
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LAURASTAR Deutschland GmbH
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LAURASTAR Nederland
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NL_dienstnaverkoop@laurastar.com
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LAURASTAR UK
UK_customerservice@laurastar.com
Vous trouverez d’autres adresses d'importateurs et partenaires de service officiels dans le document de garantie joint.
Meer adressen van officiële invoerders en servicepartners vindt u in het bijgaande garantiedocument
Klantendienst
Service client
Résolution des problèmes
Storingen verhelpen
Verzenden naar de klantendienst
Envoi au service client
1
2
Mettre l’appareil hors service, débrancher la fiche secteur, joindre le bon d’achat et/ou le certificat de garantie.
Toestel uitschakelen, stekker uittrekken, een kopie van de factuur en het garantiebewijs meegeven.
Appeler le service client LAURASTAR et suivre leurs instructions.
LAURASTAR klantendienst opbellen en hun aanwijzingen volgen.
MAGIC i-S5
Is er condenswater na een langere strijkpauze?
Condensation après une longue pause de repassage ?
Is de zool SOFTPRESSING juist aangebracht?
Vous venez de fixer la semelle SOFTPRESSING?
Wordt het aanbevolen water gebruikt?
Vous utilisez l'eau recommandée?
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En mode automatique, le fer à repasser
n’émet pas de vapeur lors du déplacement
en arrière.
In automatische modus is er geen
stoom bij de achterwaartse
verplaatsing van het ijzer.
Si le défaut ne peut pas être résolu,
s’adresser au service client.
Indien de storing niet verholpen
kan worden, wendt u tot de
klantendienst.
Craquements lors de la mise en service
Krakend geluid bij het inschakelen
Normal!
Normaal!
Si un bip-bip retentit et la lampe témoin est rouge
Piep Piep signaal en het rode controlelampje
Y a-t-il de l’eau dans le réservoir d’eau froide?
Is er water in het koud waterreservoir?
Le réservoir d’eau froide est-il bien en place?
Is het koude waterreservoir juist opgezet?
La semelle goutte
Zool drupt
La lampe témoin orange du fer est-elle éteinte et la verte allumée?
Is het oranje controlelampje uit en brandt het groene controlelampje?
Is de stoomtank gespoeld?
La chaudière a-t-elle été rincée?
La lampe témoin verte s’allume et s’éteint pendant le fonctionnement
Groen controlelampje gaat bij werking aan en uit
Normal!
Normaal!
La pointe de la table à repasser est mouillée en position verticale
De punt van de strijkplank wordt in verticale positie nat
Possible après utilisation. Vérifier la présence éventuelle de condensation
sous la housse de repassage avant son rangement et la laisser sécher.
Mogelijk na gebruik. Condensvorming onder de strijkhoes
controleren voor het opbergen en laten drogen.
Pas de vapeur
Geen stoom
Y a-t-il de l’eau dans le réservoir d’eau froide?
Is er water in het koud waterreservoir?
Le système est-il en service?
Is het systeem ingeschakeld?
Uniquement pour:
Alleen voor:
0845 603 66 30
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