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ForalistofLenovoSupportphonenumbers,goto
http://www.lenovo.com/support/phoneorrefertotheSafety,Warranty,andSetup
Guidethatcomeswithyourcomputer.
Note:Phonenumbersaresubjecttochangewithoutnotice.Ifthenumberfor
yourcountryorregionisnotprovided,contactyourLenovoresellerorLenovo
marketingrepresentative.
Ifpossible,beatyourcomputerwhenyoucall.Havethefollowinginformation
available:
Machinetypeandmodel
Serialnumbersofyourhardwareproducts
Descriptionoftheproblem
Exactwordingofanyerrormessages
Hardwareandsoftwareconfigurationinformation
Usingotherservices
Youmighttravelwithyourcomputerorrelocateittoacountryorregionwhere
themachinetypeforyourdesktopornotebookcomputerissold.Insucha
situation,yourcomputermightbeeligibleforInternationalWarrantyService,which
automaticallyentitlesyoutoobtainwarrantyservicethroughoutthewarranty
period.Servicewillbeperformedbyserviceprovidersauthorizedtoperform
warrantyservice.
Servicemethodsandproceduresvarybycountry,andsomeservicesmightnot
beavailableinallcountries.InternationalWarrantyServiceisdeliveredthrough
themethodofservice(suchasdepot,carry-in,oron-siteservice)thatisprovided
intheservicingcountry.Servicecentersincertaincountriesmightnotbeable
toserviceallmodelsofaparticularmachinetype.Insomecountries,feesand
restrictionsmightapplyatthetimeofservice.
TodeterminewhetheryourcomputeriseligibleforInternationalWarrantyService
andtoviewalistofthecountriesorregionswhereserviceisavailable,goto
http://www.lenovo.com/support.
Fortechnicalassistancewiththeinstallationoforquestionsrelatedtothe
programsforyourpreinstalledGoogleChromeproduct,gototheGoogleWeb
siteathttp://support.google.comandfollowtheinstructionsonthescreen.You
alsocancontacttheLenovoCustomerSupportCenterforhelp.Somefees
mightapply.
Purchasingadditionalservices
Duringandafterthewarrantyperiod,youcanpurchaseadditionalservices.
Examplesoftheseadditionalservicesinclude:
Supportforhardware,operatingsystems,andapplicationprograms
Chapter10.Gettinginformation,help,andservice113
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