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Chapter 4. Troubleshooting
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Troubleshooting - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Display problems
When I turn on the
computer, nothing appears
on the screen.
If the screen is blank, make sure that:
- The AC power adapter is connected to the computer, and
plugged into a working electrical outlet.
- The computer power is on. (Press the Power button again
for confirmation.)
If these items are properly set, and the screen remains blank,
have the computer serviced.
When I turn on the
computer, only a white
cursor appears on a blank
screen.
Restore backed-up files to your Windows environment or the
entire contents of your hard disk to its original factory
contents using the Lenovo OneKey Recovery System.
If you still see only the cursor on the screen, have the
computer serviced.
The screen goes blank
while the computer is on.
Your screen saver or power management may be enabled.
Do one of the following to exit from the screen saver or to
resume from sleep mode:
-Touch the touchpad.
- Press any key on the keyboard.
-Press the Power button.
-Press F9 ( ) to confirm whether the backlight of the
LCD screen has been turned off.
BIOS password problems
I forgot my password. If you forget your user password, ask the system
administrator to clear your user password.
If you forget your hard disk drive password, a Lenovo
authorized servicer cannot reset your password or recover
data from the hard disk. You must take your computer to a
Lenovo authorized servicer or a marketing representative to
have the hard disk drive replaced. Proof of purchase is
required, and a fee will be charged for parts and service.
If you forget your administrator password, a Lenovo
authorized servicer cannot reset your password. You must
take your computer to a Lenovo authorized servicer or a
marketing representative to have the system board replaced.
Proof of purchase is required, and a fee will be charged for
parts and service.
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  • wie kann ich die kamera einschalten für eine idenfikation durchzuführen
    Eingereicht am 22-6-2020 16:34

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  • wie mache ich den ein ue an den Lenovo ideapad tm 100 bitte hilt mir ich wird davon veruekt Eingereicht am 14-4-2020 10:50

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  • Laptop lässt sich nicht szarten trotz aufgeladenem Akku Eingereicht am 12-4-2019 16:23

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  • Wenn ich mein Notebook anschalte wird mir da was mit Updates angezeigt und dann updatet er aber bei 77% bleibt er hängen und leuft nicht weiter kann dann nichts machen. Hoffe habt ne Lösung Danke. Eingereicht am 5-2-2018 15:49

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  • Ich komme nicht mehr aus dem Bootmenue, egal as ich tue
    Eingereicht am 16-9-2017 22:33

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  • Meine Touch-Pad-Mouse reagiert nicht mehr. Was kann ich tun? Eingereicht am 14-9-2017 09:56

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  • ich möchte ein externes mikrofon an mein Lenovo 100-15ibd anschliesen und finde keine anschlussbuchse. Eingereicht am 6-8-2017 12:46

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  • ich bekomme die linke seite mit den apps nicht mehr geöffnet\ Eingereicht am 19-7-2017 14:06

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  • Ich kriege das Laufwerk auf? Oder gibt es garkeins? Ich finde keinen Knopf und auch auf "auswerfen" kann ich nicht klicken, weil ich es nicht finde. Was kann ich tun?? Eingereicht am 18-7-2017 22:39

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  • zur Tastaturbeschreibunganstellen von Nummerustasten Eingereicht am 7-5-2017 15:07

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  • Kann ich in mein Tablett eine SIM-Karte einstecken und wenn ja, wo?
    Norbert Bögle Eingereicht am 24-4-2017 08:09

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  • Mein Laptop reagiert nicht mehr, was kann ich tun? Eingereicht am 15-4-2017 18:25

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  • wie kann ich das add-Zeichen generieren Eingereicht am 7-1-2017 16:25

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  • Ich habe externe Lautsprecher gekauft. Wo kann ich die am Laptop anschließen
    Eingereicht am 3-1-2017 18:31

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  • Ich habe externe Lautsprecher gekauft. Wo kann ich die am Laptop anschließen
    Eingereicht am 3-1-2017 18:31

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  • Wo ist das Fach für cd und wie bekomme ich es auf Eingereicht am 11-10-2016 20:16

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  • wie kann ich ohne skyp die web kamera anschalten Eingereicht am 17-8-2016 19:39

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  • Bei meinem Laptop steht "Reperaruren werden ausgeführt ", dies steht jedoch schon seid 4 Stunden da. Was kann ich machen? Eingereicht am 3-7-2016 14:20

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    • Ich habe ein ähnliches Problem bei mir bleiben die Updates bei 77% stehen und dann hängt er sich immer auf ind ich kann nicht machen. Fragen sie doch mal in einem Computer Fachgeschäft nach. Beantwortet 5-2-2018 15:47

      Finden Sie diese Antwort hilfreich? Antwort melden
  • welche tasten muss ich für das at drücken ? Eingereicht am 11-2-2016 11:18

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  • Wie kann ich das Bild wieder verkleinern? Ich sehe, trotzdem die Bildschirmlupe nicht eingesetzt wurde, nur noch die Hälfte der geöffneten Seiten. In Einstellungen etc. werde ich nicht fündig.
    Eingereicht am 30-1-2016 14:36

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