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Auftrag wird aus dem falschen Fach oder auf falschem Papier gedruckt
Aktion Ja Nein
Schritt 1
a Überprüfen Sie, dass Sie das richtige Papier verwenden.
b Drucken Sie das Dokument.
Wird das Dokument auf dem richtigen Papier gedruckt?
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Legen Sie das richtige
Papierformat und die
richtige Papiersorte
ein.
Schritt 2
a Geben Sie Papierformat und Papiersorte je nach Betriebssystem
im Dialogfeld "Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.
Hinweis: Sie können die Einstellungen auch auf dem Bedienfeld
des Druckers ändern. Wechseln Sie zu:
Einstellungen > Papier > Fachkonfiguration > Papierformat/-
sorte
b Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen dem im Fach eingelegten
Papier entsprechen.
c Drucken Sie das Dokument.
Wird das Dokument auf dem richtigen Papier gedruckt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 3.
Schritt 3
a Prüfen Sie, ob die Fächer verbunden sind.
Weitere Informationen finden Sie unter
"Verbinden von Fächern"
auf Seite 31.
b Drucken Sie das Dokument.
Wird das Dokument über die richtige Zuführung gedruckt?
Das Problem wurde
behoben.
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
Probleme beim Faxen
Faxnachrichten können nicht gesendet oder empfangen werden
Aktion Ja Nein
Schritt 1
Beheben Sie alle Fehlermeldungen, die auf dem Display angezeigt
werden.
Können Sie ein Fax versenden oder empfangen?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Schritt 2
Stellen Sie sicher, dass die Kabelverbindungen der folgenden Geräte
ordnungsgemäß angeschlossen sind:
Telefon
Hörer
Anrueantworter
Können Sie ein Fax versenden oder empfangen?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 3.
Fehlerbehebung 217
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