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15. Condizioni generali di garanzia
15.1. Informazioni generali
Il periodo coperto da garanzia è di 24 mesi a partire dal giorno di acquisto del prodotto. La
durata della garanzia si riferisce a danni materiali e a difetti di produzione di qualsiasi tipo che
si possono manifestare durante il normale utilizzo.
Si prega di conservare con cura lo scontrino d‘acquisto originale. Il garante si riserva il diritto
di rifiutare una riparazione in garanzia o una conferma di garanzia, nel caso in cui non venga
presentata questa prova di acquisto.
Nel caso in cui sia necessaria la spedizione dell‘apparecchio, assicurarsi che sia imballato in
modo sicuro per il trasporto. Se non indicato diversamente, i costi di spedizione e i relativi ri-
schi sono a carico dell’acquirente. Il garante non si assume alcuna responsabilità nel caso in
cui riceva dei materiali che non erano inclusi nella fornitura originale del prodotto.
Insieme al prodotto si prega di fornire al garante una descrizione del difetto quanto più det-
tagliata. Per richiedere assistenza in garanzia, prima di spedire il prodotto contattare la hot-
line del garante o il portale dell‘assistenza. In questo modo si riceveranno informazioni su
come procedere.
La presente garanzia non interferisce in alcun modo sui diritti legali di garanzia
dell‘acquirente ed è soggetta alle leggi vigenti nel Paese in cui l‘acquirente finale ha effettua-
to il primo acquisto del prodotto.
15.1.1. Ambito
Nel caso in cui un difetto del prodotto sia coperto dalla presente garanzia, il garante garantis-
ce la riparazione o la sostituzione del prodotto. La decisione tra riparazione o sostituzione de-
gli apparecchi compete al garante. A tale proposito egli può decidere, dopo una valutazione,
che l’apparecchio da riparare in garanzia venga sostituito con un apparecchio revisionato di
qualità identica.
Per pile e batterie non è riconosciuta alcuna garanzia. Lo stesso vale anche per i materiali di
consumo, vale a dire i componenti che con l’uso dell’apparecchio devono essere sostituiti pe-
riodicamente, ad esempio la lampada di un proiettore.
L‘errore di un pixel (punto colorato dell‘immagine, permanentemente chiaro o scuro) non vie-
ne in linea generale considerato un difetto. Per sapere qual è il numero esatto di pixel difetto-
si consentiti, consultare la relativa sezione del manuale del prodotto.
Per immagini rimaste impresse su schermi al plasma o LCD, che derivano da un utilizzo im-
proprio dell’apparecchio, il garante non riconosce alcuna garanzia. Per conoscere la procedu-
ra esatta di utilizzo degli schermi al plasma o LCD si veda la relativa descrizione nel manuale
del prodotto.
La garanzia non si estende a difetti di riproduzione di supporti dati il cui formato non è com-
patibile o a difetti di riproduzione di dati che sono stati generati con un software improprio.
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  • Weiss jemand was es bedutet wenn die linke LED beim aufheizen rot blinkt (statt blau)? Eingereicht am 14-8-2018 13:49

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