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Service après-vente
Première aide sur les dysfonctionnements
Les mauvais fonctionnements ont des causes diverses, parfois banales, parfois dues à un
périphérique matériel défectueux.
Remarques fondamentales
• L'exécution régulière des programmes Windows
®
"Défragmentation" et "Scandisk"
permet d'éliminer des sources d'erreur et d'augmenter la puissance du système.
Traitement des erreurs et conseils
• Les piles sont-elles mal mises ou usées ? Vérifiez les polarités et remplacez-les, le cas
échéant, par des piles neuves.
• Si vous travaillez sur une surface métallique, utilisez un sous-main pour isoler
l’appareil. Placez le récepteur de façon à garantir une bonne liaison radio (distance
minimale entre émetteur et récepteur : environ 50 cm).
• Si les touches de lecteur ne fonctionnent pas, ouvrez tout d’abord le lecteur mul-
timédia à l’aide de la touche Media.
• Si le lecteur de CD ne peut pas être géré à partir du lecteur multimédia, peut-
être doit-il être configuré.
• Si aucun son ne sort à la lecture des CD audio, le problème peut avoir plusieurs
causes :
• Les haut-parleurs du lecteur de CD sont réglés sur un volume trop faible. Dou-
ble-cliquez sur le symbole de haut-parleur dans la barre des tâches pour ouvrir
la commande de volume et vérifiez le réglage du volume pour les CD audio.
• Si vous avez installé plusieurs lecteurs CD, placez le CD dans un autre lecteur.
• Le lecteur dans lequel vous avez mis le CD audio n’est pas relié en interne à une
carte son (éventuellement à la carte mère). Suivez les instructions de votre ordi-
nateur et vérifiez la liaison.
