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other than that recommended in the accompanying user or instruction manual (e.g. in
direct sunlight or in a damp room);
b. accidental damage;
c. use other than in accordance with the accompanying user or instruction manual;
d. modifications, conversions, expansions, maintenance and/or repairs made to the
MEDION product by unauthorised repairers or use of unauthorised third party parts;
e. negligence;
f. virus attack or software errors; or
g. improper transportation or packaging during return of the product.
This warranty will also be considered void if labels or serial numbers of the product or of
a component of the product are modified or made illegible.
To the extent permitted by law, MEDION shall; only be responsible for losses which are a
reasonably foreseeable consequence of the relevant defect in the product; MEDION will
not be responsible for any costs incurred in relation to software configuration; economic
loss; loss of opportunity; loss of income; or loss of data or software arising out of its
repair or replacement of a MEDION product under this warranty
4. Service Hotline
Before returning the product to MEDION you must contact us using the service hotline or
via the internet (www.MEDION.co.uk). You will receive further instructions for making
your claim under warranty when you call.
The service hotline is available on 362 days in the year, including Sundays and bank
holidays but excluding Christmas day, New Years Day and Easter day. The service
hotline is subject to [national rate] telephone call charges. These charges are subject to
change. The price of your call will be stated at the beginning of the call.
II. Special warranty conditions for MEDION PC, notebook,
pocket PC (PDA) and navigation devices (PNA)
The following terms apply to MEDION PC, notebook, desktop, pocket PC and laptop
products and optional items included with such products. If one of these items has a fault,
you also have a warranty claim for its repair or replacement, from MEDION. The warranty
covers the costs of materials and labour for repairing or replacing the defective MEDION
product or the optional item in question.
Hardware connected to your product that was not produced or marketed by MEDION can
invalidate the warranty if MEDION can reasonably demonstrate that damage to the
MEDION product or of the optional item included with the delivery was caused by such
hardware. You are entitled to seek independent advice or consultation relating to your
product or any of MEDION’s findings. MEDION will not be liable for any costs incurred to
you when doing so.
This warranty is restricted in relation to any pre-installed operating system as well as to
application programme software that is included with the MEDION product in question.
This warranty is restricted as follows:
For pre-installed operating system as well as to application programme software included
in the MEDION product, MEDION only guarantees the data media (e.g. the diskettes and
CD-ROMs) upon which this software is delivered and warrants that such data media shall
be free from material and processing defects for a period of 90 days from the date of
purchase of the MEDION product from an authorised seller of MEDION. MEDION will
replace defective data media free of charge.
Any claims in respect of defective pre-installed operating system as well as to application
programme software are hereby expressly excluded and you should contact the relevant
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