54 van 60
19.4. Heeft u verdere ondersteuning nodig?
Wanneer u ondanks de hier gegeven tips nog steeds problemen heeft, neem dan
contact op met de telefonische hulpdienst in het land waar u de PC heeft gekocht.
De telefoonnummers vindt u op de kaft van deze gebruikershandleiding.
We zullen proberen u telefonisch te helpen. Bereid de volgende gegevens voor,
voordat u ons belt:
• Heeft u de oorspronkelijke configuratie aangevuld of gewijzigd?
• Welke aanvullende randapparatuur gebruikt u?
• Welke meldingen verschijnen er op uw beeldscherm?
• Welke software heeft u bij het optreden van de fout gebruikt?
• Welke stappen heeft u reeds ondernomen om het probleem
op te lossen?
19.5. Ondersteuning van stuurprogramma's
Het systeem is met de geïnstalleerde stuurprogramma's in onze testlaboratoria uit-
gebreid en met succes getest. In de computerwereld is het echter gebruikelijk dat
stuurprogramma's van tijd tot tijd worden geactualiseerd.
Dat komt doordat er zich bijvoorbeeld compatibiliteitsproblemen hebben voorge-
daan met andere, nog niet geteste componenten (programma's, apparaten).
U kunt actuele stuurprogramma's op het internet vinden onder het volgende adres:
www.medion.com.
8823 PC Win8 Aldi BE_NL RC1 Content.indd 548823 PC Win8 Aldi BE_NL RC1 Content.indd 54 15.11.2012 12:24:1215.11.2012 12:24:12
