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Première aide sur les dysfonctionnements
Localisation de la cause
Les dysfonctionnements peuvent parfois avoir une cause banale, mais aussi
provenir de composants défectueux. Nous vous donnons ici un guide de résolution
des incidents. Si les mesures proposées ici ne suffisent pas, nous vous aiderons
volontiers. Appelez-nous !
Vérification des câbles et connexions
Commencez par bien vérifier tous les branchements. Si les voyants ne fonctionnent
pas, assurez-vous que l’ordinateur et tous les périphériques sont correctement
alimentés en courant électrique.
• Si l’ordinateur est sur batterie, branchez l’adaptateur secteur et assurez-vous
que la batterie soit chargée.
• Si l’ordinateur fonctionne sur secteur, vérifiez la prise, le cordon
d’alimentation et tous les contacteurs du circuit intégré de la prise.
• Mettez l’ordinateur hors tension et vérifiez tous les branchements. Si
l’ordinateur est connecté à des périphériques, vérifiez également les prises
de tous les câbles. N’inversez pas des câbles pour des appareils différents,
même s’ils semblent tout à fait identiques. Les brochages des câbles sont
peut-être différents. Lorsque vous êtes sûr que l’appareil est bien alimenté
en courant électrique et que tous les branchements sont corrects, mettez
l’ordinateur de nouveau sous tension.
… 72 …

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