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Avez-vous encore besoin d’aide ?
Si vous avez encore des problèmes malgré toutes les solutions que nous vous
avons proposées dans le paragraphe précédent, contactez votre Hotline. Nous vous
aiderons par téléphone. Mais avant de vous tourner vers notre centrale technique,
vous devez préparer les informations suivantes :
Avez-vous rajouté des extensions à la configuration d’origine ou avez-vous
effectué des transformations ?
Quels périphériques utilisez-vous en supplément ?
Quels messages, si vous en avez, apparaissent à l’écran ?
Quel logiciel utilisiez-vous lorsque la défaillance est apparue ?
Quelles actions avez-vous déjà tentées pour résoudre ce problème ?
Assistance pour les pilotes
Nous avons longuement et avec succès testé dans nos laboratoires d'essai le
système équipé des pilotes installés. En informatique, il est cependant de coutume
d'actualiser les pilotes de temps en temps. D'éventuels problèmes de compatibilité
avec d'autres composants qui n'ont pas encore été testés peuvent surgir. Vous
trouverez les pilotes actuels à l'adresse Internet suivante: http://www.medion.fr
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