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Pendant cette période de garantie, nous traitons les dysfonctionnements de l’appareil relatifs à
des défauts de matériaux ou de fabrication en nous réservant exclusivement le choix de réparer
ou d’échanger l’appareil selon le cas. Ce service ne rallonge pas la durée de garantie et ne
donne droit à aucune nouvelle garantie supplémentaire.
Une description précise de la réclamation accélère le processus de réparation.
Nous vous prions de bien vouloir noter que tous droits de complaisance sont exclus :
- après l’expiration de la durée de la vie normale de l’appareil en particulier pour les piles,
les accumulateurs, les lampes etc.
- pour les accessoires de consommation, pièces d’usure telles que les roues
d’entraînement, les charbons de moteur, les brosses à dents, la garniture de meulage,
les fouets à pétrir, les fouets batteur, les accessoires de mixeur plongeur, les lames
rondes etc.
- pour les pièces facilement cassables, comme par ex. le verre, la porcelaine ou le
plastique
- pour les dommages de transport et en cas d’utilisation erronée
- en cas de manque d’entretien, de nettoyage et de maintenance ainsi qu’en cas de non
respect des consignes d’utilisation ou de montage
- en cas d’effets chimiques et/ou électrochimiques
- en cas d’utilisation de l’appareil sur un mauvais secteur électrique, soit par rapport au
voltage, soit par rapport au type de courant ainsi qu’en cas de branchement de l’appareil
sur une source d’électricité non appropriée
- en cas de conditions ambiantes anormales et de conditions d’exploitation non conformes
au mode d’emploi
- en cas de réparations ou d’interventions effectuées sur l’appareil par des personnes non
agréées par nos services
- si nos appareils comportent des pièces de rechange, des pièces complémentaires ou
des accessoires n’étant pas les pièces d’origine
- en cas d’endommagement provoqué par un contact avec des matériaux inappropriés
Sous réserve de modifications techniques. Version 12/2012
