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Problemen oplossen en onderhoud 8-7
Modemverbindingsproblemen
Bellen onmogelijk
Controleer of de telefoonlijn juist is aangesloten.
Controleer of de telefoonlijn analoog is. Sluit de modem niet aan op een
digitale telefoonlijn tenzij de modem specifiek is ontworpen voor gebruik
met een digitale lijn.
Bellen is mogelijk, maar het is niet mogelijk een goede verbinding te maken
Controleer of het netwerk waarmee u een verbinding probeert te maken, het
Point-to-Point Protocol (PPP) ondersteunt. Uw ISP of netwerkbeheerder
kunnen dit controleren.
Controleer of de inbellocatie juist is.
Controleer of het telefoonnummer dat u probeert te bereiken, juist is.
De modemverbinding is onbetrouwbaar
Controleer of de telefoonlijn juist is aangesloten.
Netwerkverbindingsproblemen
Controleer of de netwerkkaart compatibel is met uw A701.
Controleer in de eigenschappen van uw netwerkkaart of u de IP-instellingen
en de adressen van uw DNS-servers en/of WINS-servers juist hebt
geconfigureerd. Uw netwerkbeheerder kan dit controleren.
Als Netwerkverbinding niet wordt weergegeven als een verbindingsmethode
in het dialoogvenster van ActiveSync wanneer de synchronisatie wordt
gestart, wacht dan enkele minuten en probeer het opnieuw. Als de
synchronisatie niet onmiddellijk start, is het netwerk mogelijk bezet en kan
het enkele minuten duren voordat uw A701 een verbinding kan maken met
het netwerk.
Controleer bij uw netwerkbeheerder of uw gebruikersnaam en wachtwoord
juist zijn.
Controleer bij uw netwerkbeheerder of het netwerk waarmee u een
verbinding probeert te maken, beschikbaar is en probeer vanaf een andere
computer een verbinding te maken met dit netwerk.
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