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Motorola Moto G30 Seite 213

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Probleme beim Tätigen/Entgegennehmen von Anrufen
Prüfen Sie nach jedem Fehlerbehebungsschritt, ob das Problem behoben ist.
Symbol fehlt
Wenn nicht mehr auf der Startseite angezeigt wird, müssen Sie lediglich eine Verknüpfung für die
Telefon-App hinzufügen.
SIM-Karte nicht erkannt
Wenn Sie oder in der Statusleiste oder eine Meldung sehen, dass die SIM-Karte nicht erkannt wird:
1. Schalten Sie Ihr Telefon aus und anschließend wieder ein.
Drücken und halten Sie die Ein-/Austaste gedrückt und berühren Sie anschließend Ausschalten.
Schalten Sie das Telefon anschließend wieder ein, um eine neue Verbindung zum Mobilfunknetz
herzustellen.
3. Schalten Sie das Telefon aus und entfernen Sie dann die SIM-Karte und legen Sie sie wieder ein.
4. Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um sicherzustellen, dass Ihr Konto richtig eingerichtet ist.
5. Bitten Sie Ihren Anbieter, die SIM-Karte zu ersetzen.
6. Führen Sie eine externe Telefonzurücksetzung durch.
Kein Signal
1. Wenn Sie normalerweise ein Signal haben, aber die Statusleiste an Ihrem aktuellen Standort
anzeigt, gehen Sie in einen anderen Bereich, in dem Sie ein Signal empfangen können, z. B. im Freien.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Mobilfunkanbieter einen Dienst an diesem Standort anbietet,
überprüfen Sie die Netzwerkabdeckungskarte auf der Website Ihres Mobilfunkanbieters.
2. Wenn der Flugmodus aktiviert ist, schalten Sie ihn aus.
3. Schalten Sie Ihr Telefon aus und anschließend wieder ein.
4. Suchen Sie nach App-Updates.
5. Überprüfen Sie, ob ein Softwareupdate für das Telefon zur Verfügung steht.
6. Überprüfen Sie, ob der Bevorzugter Netzwerktyp auf Global gesetzt ist. (Einstellungen > Netzwerk &
Internet > Mobilfunknetz > Erweitert > Bevorzugter Netzwerktyp.) Wenn Probleme mit dem Dienst
auftreten, wenn er auf Global gesetzt ist, versuchen Sie eine andere Einstellung.
7. Entfernen Sie die SIM-Karte und setzen Sie sie wieder ein.
8. Verwenden Sie den abgesicherten Modus, um zu sehen, ob installierte Apps das Problem verursachen,
und deinstallieren Sie sie nach Bedarf.
9. Setzen Sie das Telefon zurück.
Problembehebung : Anruf- und SIM-Probleme 204
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Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

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Andere Handbücher von Motorola Moto G30

Motorola Moto G30 Bedienungsanleitung - Englisch - 223 seiten

Motorola Moto G30 Bedienungsanleitung - Französisch - 233 seiten


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