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Motorola Moto G82 - 5G Seite 252

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1. Überprüfen Sie, ob Updates für die App vorhanden sind.
2. Löschen Sie den App-Cache.
3. Wenn das Problem weiterhin besteht, öffnen Sie WhatsApp, berühren Sie > Einstellungen > Hilfe und
suchen Sie nach Informationen zu dem Problem.
Fehler: Kamera-Neustart nötig
Prüfen Sie nach jedem Fehlerbehebungsschritt, ob das Problem behoben ist:
1. Schalten Sie Ihr Telefon aus und anschließend wieder ein.
2. Löschen Sie den Cache für die Kamera-App.
3. Überprüfen Sie, ob Updates für die Kamera-App vorhanden sind.
4. Verwenden Sie den abgesicherten Modus, um zu sehen, ob installierte Apps das Problem verursachen,
und deinstallieren Sie sie nach Bedarf.
Wenn die Kamera im abgesicherten Modus korrekt funktioniert, verursacht wahrscheinlich eine
Drittanbieter-App das Problem.
5. Wenn Sie Fotos und Videos auf Ihrer SD-Karte speichern, entfernen Sie die Karte und prüfen Sie, ob Sie
Fotos aufnehmen können, ohne dass der Fehler auftritt. Wenn dies der Fall ist, ersetzen Sie die SD-Karte
durch eine neue Karte. Stellen Sie sicher, dass die neue Karte A1-zertifiziert ist und über eine hohe
Schreibgeschwindigkeit verfügt.
Fehler: Kamera beschäftigt
Dieser Fehler kann auftreten, wenn Sie die Kamera in einer App verwenden und dann zu einer anderen App
wechseln, die eine Berechtigung für den Zugriff auf die Kamera braucht.
Prüfen Sie nach jedem Fehlerbehebungsschritt, ob das Problem behoben ist:
1. Schalten Sie Ihr Telefon aus und anschließend wieder ein.
2. Prüfen Sie, welche Apps die Berechtigung zum Zugriff auf die Kamera haben.
Einstellungen > Apps > Kamera
Prüfen Sie die Liste der Apps auf Ihrem Telefon, die Zugriff auf die Kamera anfordern, und entfernen Sie
den Zugriff für Apps, die verdächtig wirken oder die Sie nicht verwenden.
3. Löschen Sie die Cache-Partition und die Daten der Kamera-App.
Fehler: Papierkorb ist voll
Wenn Sie Meldungen bekommen, dass der Papierkorb voll ist:
1. Öffnen Sie die Fotos-App.
2. Berühren Sie Mediathek > Papierkorb.
3. Berühren Sie > Papierkorb leeren.
4. Berühren Sie Endgültig löschen, um den Löschvorgang zu bestätigen.
Probleme beheben : App-Probleme 243
… 252 …

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Motorola Moto G82 - 5G Bedienungsanleitung - Englisch - 234 seiten

Motorola Moto G82 - 5G Bedienungsanleitung - Französisch - 258 seiten


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