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Kundendienst de
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20 Kundendienst
Wenn Sie Anwendungsfragen haben, eine Störung am
Gerät nicht selbst beheben können oder das Gerät re-
pariert werden muss, wenden Sie sich an unseren Kun-
dendienst.
Viele Probleme können Sie durch die Information zur
Störungsbehebung in dieser Anleitung oder auf unserer
Webseite selbst beheben. Falls dies nicht der Fall ist,
wenden Sie sich an unseren Kundendienst.
Wir finden immer eine passende Lösung und versu-
chen unnötige Besuche der Kundendiensttechniker zu
vermeiden.
Wir stellen sicher, dass Ihr Gerät mit Original-Ersatztei-
len von geschultem Kundendienstpersonal im Garantie-
fall und nach Ablauf der Herstellergarantie repariert
wird.
Funktionsrelevante Original-Ersatzteile gemäß der ent-
sprechenden Ökodesign-Verordnung erhalten Sie bei
unserem Kundendienst für die Dauer von mindestens
10 Jahren ab dem Inverkehrbringen Ihres Geräts inner-
halb des Europäischen Wirtschaftsraums.
Hinweis:Der Einsatz des Kundendiensts ist im Rah-
men der Herstellergarantiebedingungen kostenfrei.
Detaillierte Informationen über die Garantiezeit und die
Garantiebedingungen in Ihrem Land erhalten Sie bei
unserem Kundendienst, Ihrem Händler oder auf unse-
rer Webseite.
Wenn Sie den Kundendienst kontaktieren, benötigen
Sie die Erzeugnisnummer (E-Nr.) und die Fertigungs-
nummer (FD) Ihres Geräts.
Die Kontaktdaten des Kundendiensts finden Sie im bei-
liegenden Kundendienstverzeichnis oder auf unserer
Webseite.
20.1 Erzeugnisnummer (E-Nr.) und
Fertigungsnummer (FD)
Die Erzeugnisnummer (E-Nr.) und die Fertigungsnum-
mer (FD) finden Sie auf dem Typenschild des Geräts.
Das Typenschild finden Sie:
¡auf dem Gerätepass.
¡vorne auf der Unterseite des Kochfelds.
Um Ihre Gerätedaten und die Kundendienst-Telefon-
nummer schnell wiederzufinden, können Sie die Daten
notieren.
21 Prüfgerichte
Diese Übersicht richtet sich an Prüfinstitute, um die
Kontrollen unserer Geräte zu erleichtern.
Die Angaben der Tabelle beziehen sich auf unsere Zu-
behör-Gefäße von Schulte-Ufer, 4-teiliges Induktions-
Topfset für Induktionskochfelder Z9442X0, mit den fol-
genden Abmessungen:
¡Stieltopf Ø 16 cm, 1,2 l, für Kochzonen mit Ø 14,5
cm
¡Kochtopf Ø 16 cm, 1,7 l, für Kochzonen Ø 14,5 cm
¡Kochtopf Ø 22 cm, 4,2 l, für Kochzonen Ø 18 cm
¡Pfanne Ø 24 cm, für Kochzonen mit Ø 18 cm
Vorheizen Kochen
Prüfgerichte Gefäß Kochstufe Dauer
(Min:Sek) De-
ckel Kochstufe De-
ckel
Schokolade schmelzen
Kuvertüre, z.B.Marke Dr. Oetker, Zartbitterscho-
kolade 55% Kakao,150g
Stieltopf
Ø16cm
- - - 1. Nei
n
Linseneintopf erwärmen und warmhalten
Linseneintopf1
Anfangstemperatur 20 °C
Menge: 450g Topf
Ø16cm
9 1:30, ohne
Umrühren
Ja 1. Ja
Menge: 800g Topf
Ø22cm
9 2:30, ohne
Umrühren
Ja 1. Ja
Linseneintopf aus der Dose
z. B. Linsenterrine mit Würstchen von Erasco.
Anfangstemperatur 20 °C
1Rezept nach DIN 44550
2Rezept nach DIN EN 60350-2
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neff-t46cb4ax2

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  • Hallo, wie komme ich an den Überlaufbehälter wenn das Kochfeld von unten geschlossen ist? Eingereicht am 20-9-2022 11:09

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