Bedienungsanleitung Netgear WNR-3500 (Seite 37 von 48) (Englisch)

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Troubleshooting 33

• Wireless Router Internet Light Off. If the Internet light is off, verify that the Ethernet cable

is securely connected between the cable or DSL modem, and that both the modem and

wireless router are turned on.

Obtaining an Internet IP Address

If your wireless router is unable to access the Internet, and your Internet light is amber, check the

wireless router to see if it is able to get an Internet IP address from your service provider. Unless

you have a static IP address, your wireless router automatically requests an IP address from your

service provider.

To check the Internet IP address from the browser interface:

2. Select the Router Status link under the Maintenance heading to check that an IP address is

shown for the Internet Port. If 0.0.0.0 is shown, your wireless router has not obtained an IP

address from your service provider.

If your router is unable to obtain an IP address from the your service provider, the problem may be

one of the following:

• Your service provider may require a login. Ask your service provider whether they require a

PPP over Ethernet (PPPoE) login.

• You may have incorrectly set the Service Name, User Name or Password. See

“Troubleshooting PPPoE” on page 34.

• Your service provider might check for your computer's host name. Assign the computer Host

Name of your ISP account to the wireless router on the Basic Settings screen.

• Your service provider might only allow one Ethernet MAC address to connect to the Internet,

and check for your computer’s MAC address. If this is the case:

– Inform your service provider that you have bought a new network device, and ask them to

use the wireless router’s MAC address, or

– Configure your router to spoof your computer’s MAC address. On the Basic Settings

screen in the Router MAC Address section, select “Use this Computer’s MAC Address”

and click Apply. Then restart your network in the correct sequence (see “Basic Setup

Checklist” on page 29).

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

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Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
Da ihre Frage für alle Besucher sichtbar ist, sollten Sie lieber keine persönliche Daten erwähnen.

Netgear WNR-3500 Seite 37

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