Bedienungsanleitung Netgear WNR-3500 (Seite 38 von 48) (Englisch)

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34 Troubleshooting

Troubleshooting PPPoE

If you are using PPPoE, try troubleshooting your Internet connection.

To troubleshoot a PPPoE connection:

2. Select Router Status under Maintenance on the main menu.

3. Click Connection Status. If all of the steps indicate “OK,” then your PPPoE connection is up

and working.

If any of the steps indicate “Failed,” you can attempt to reconnect by clicking Connect. The

wireless router will continue to attempt to connect indefinitely.

If you cannot connect after several minutes, you may be using an incorrect Service Name,

User Name, or Password. There also may be a provisioning problem with your ISP.

Troubleshooting Internet Browsing

If your wireless router can obtain an IP address but your computer is unable to load any web pages

from the Internet, check the following:

• Your computer may not recognize any DNS server addresses. A DNS server is a host on

the Internet that translates Internet names (such as www addresses) to numeric IP addresses.

Typically, your ISP will provide the addresses of one or two DNS servers for your use. If you

entered a DNS address during the wireless router’s configuration, restart your computer.

Alternatively, you can configure your computer manually with a DNS address, as explained in

the documentation for your computer.

• Your computer may not have the wireless router configured as its default gateway.

Reboot the computer and verify that the wireless router address (192.168.1.1) is listed by your

computer as the default gateway address.

Using the Ping Utility to Troubleshoot

Most computers and routers have a diagnostic utility called ping that sends a request to a target

device. The device then replies. The ping utility makes it easy to troubleshoot a network.

Unless you connect manually, the wireless router will not authenticate using

PPPoE until data is transmitted to the network.

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
Da ihre Frage für alle Besucher sichtbar ist, sollten Sie lieber keine persönliche Daten erwähnen.

Netgear WNR-3500 Seite 38

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