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La lecture d’un fichier vidéo
est saccadée.
Retirez la carteSD et reformatez-la pour supprimer les fichiers non
contigus. Pour un meilleur enregistrement, utilisez une carteSD
typeU3 d’une marque de qualité et d’une capacité recommandée de
64 à 128Go.
L’ordinateur peut ne pas prendre en charge la lecture. Réessayez avec
un autre ordinateur. Pour la lecture, copiez les fichiers vidéo
enregistrés directement sur votre ordinateur PC/Mac plutôt que
d’utiliser la caméra Dash Cam comme lecteur de carte. Le
systèmeUSB de votre ordinateur peut s’avérer trop lent pour
permettre la lecture vidéo en ultra haute définition4K.
Réduisez la qualité d’enregistrement dans les paramètres de la
Dash Cam et enregistrez quelques vidéos pour voir si le problème
vient de là.
RÉSOLUTION DES PROBLÈMES (SUITE)
46
Télécharger les fichiers depuis
www.nextbase.co.uk en utilisant
Google Chrome fait apparaître
le message «Logiciel
malveillant».
L’heure indiquée par ma Dash
Cam est incorrecte, et lorsque
je règle l’heure manuellement,
elle change sans arrêt.
Ce n’est pas un problème, il vous suffit de vous rendre dans les
paramètres de Google Chrome et de désactiver temporairement la
protection contre les logiciels malveillants, le temps de télécharger et
d’installer le logiciel.
Réactivez la protection de Google Chrome après avoir terminé
l’installation.
La Dash Cam définit l’heure en fonction du pays sélectionné ainsi que
du changement d’heure. Vérifiez le pays sélectionné dans le menu. Le
fuseau horaire peut être configuré manuellement si la caméra Dash
Cam doit être utilisée en dehors des pays listés dans le menu
Paramètres.
Lorsque je monte dans mon
véhicule, la Dash Cam
enregistre déjà et le fichier est
protégé.
Votre lecteur ne présente aucun défaut. Le mode Sationnement est
activé, et la caméra Dash Cam a détecté des vibrations et s’est mise
à enregistrer correctement.
Si nécessaire, le mode Stationnement peut être désactivé à partir du
menu Paramètres.
J’ai activé le «mode
stationnement» et je ne peux
plus arrêter l’enregistrement.
La caméra Dash Cam commencera à enregistrer lorsqu’un
mouvement sera détecté.
Pour désactiver le mode Stationnement, éteignez la caméra Dash
Cam puis retirez la carteSD. Cela empêchera tout enregistrement
accidentel. Allumez la caméra Dash Cam, puis désactivez le mode
Stationnement à partir du menu Paramètres.
L’appareil doit être stable lors de la prise de photo. Veuillez noter que
les photos sont prises environ 1seconde après le déclic de
l’obturateur.
Désactivez la fonction d’enregistrement en accéléré à partir du menu
Paramètres de la caméra Dash Cam.
Assurez-vous que le paramètre «Audio» est activé dans le menu
Paramètres de la caméra Dash Cam.
Les photographies sont floues.
La lecture est trop rapide sur
mon PC. Cela ne correspond
pas aux réglages de la prise
de vue.
Le son n’est pas synchronisé
avec la vidéo pendant la
lecture.
Les codecs sur votre PC peuvent ne pas être compatibles ou ne pas
être à jour.
Téléchargez les codecs les plus récents à partir de:
www.nextbase.co.uk
Il n’y a pas de son dans la
vidéo.
PROBLÈME SOLUTION
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