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Politique de retours (limitée à
l'Europe)
Les téléphones et accessoires OnePlus sont
fabriqués en respectant les normes les plus élevées
et ils sont soumis à des tests rigoureux. Si, pour une
raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre
produit OnePlus, vous disposez de 15 jours
calendaires à partir de sa livraison pour demander à
le retourner. Une fois que nous aurons approuvé
votre demande de retour et reçu le produit, nous
effectuerons une inspection standard. Et si le
produit passe l'inspection, nous vous
rembourserons intégralement. Le remboursement
n'inclut pas les frais d'expédition et de manutention
encourus dans le retour.
Aucune demande de retour présentée en dehors de
la période des quinze jours ne sera acceptée. Nous
pouvons également choisir de ne pas accepter de
retours dans les cas suivants :
1. Défectuosités ou dégâts causés après l'achat par
une mauvaise utilisation, une négligence, des
dommages physiques, une altération, un réglage
erroné, une usure normale ou une installation
incorrecte.
2. Des fluctuations de prix étant la seule et unique
raison du retour.
